Windows 10 x64にOffice 2019(x64バージョン)をインストールしようとすると、次のメッセージが表示されます。
「システムの再起動が必要です。エラーコード:30182-39(2)」
再起動(試してみた)してからOfficeをアンインストールして再インストールすることを提案するページへのリンク。 Office 2016は既にインストールされています(x64バージョンも)。
特にライセンスの問題で、Officeをアンインストールするのは非常に面倒です。 2016をアンインストールせずに2019をインストールする方法はありますか?
編集:10/26:回答をありがとう!明確にするために、これが起こっていることです:
現在、私のコンピューターにはOffice 2016 Pro Plus x64が.isoおよびMicrosoftのアクティベーションキーからインストールされているだけです。
MSからの.isoを使用してOffice 2019 x64をインストールしようとしていますが、Office 2016をアンインストールしません。
イベント:
1)少し前に、Microsoftから「Office 2016 Pro Plus x64」.isoをダウンロードし、それらから「英数字キー」を使用してアクティベートしました。このPCについては特に覚えていませんが、別のPCで同じことを行い、英数字キーを使用してアクティベートしようとすると、キーを取得したのと同じアカウントでログインする必要がありました(おそらくアクティベーションを完了するには、キーごとに特定の数だけアクティベーションを行う必要があります。
2)Office 2016がClick-to-RunかMSI(それは.isoでした)かはわかりませんが、タスクマネージャー(Officeのロゴが横にある「クリックして実行」など)が時々表示されます(私はそれがコンポーネントを更新していると思います)。
3)キーごとのアクティブ化の数が制限されており、非アクティブ化する明確な方法がないため、Office 2016をアンインストールすると、その単一のアクティブ化クォータの使用が完全に失われる(つまり、 3台のPCを現在3台にインストールしていますが、このPCでアンインストールします。このPCでは、このキーを再利用することはできません)。
3)についての私の懸念は、2016をアンインストールしたとしましょう。その後、2019はまだインストールできないことがわかりました。ただし、PCにMS Officeをインストールする必要があるため、2016を再インストールしようとすると、次のいずれかが発生します。
a。 2016のインストールでエラーが発生する可能性があります(その結果、自分のPCでOfficeを使用できなくなります)
またはb。上記のキーでOffice 2016をアクティブ化することはできません。以前に非アクティブ化されていなかったため、MSは、割り当てられたPCのクォータに既にインストールされていると考えています。
10/28を編集:
他のOffice 2016製品(MS Project 2016 x64など)があり、Office365でカバーされていないため、(使用量の割り当てがある)キーが必要です。 (ここでのフィードバックに基づいて)Office365をインストールし、これらのインストールを保持するか、2019にアップグレードします。
おそらくこれを別の質問として投稿する必要がありますが、クォータの問題なしに再インストールできることがMSにわかるように、これらの他のインストール(プロジェクト)を非アクティブにする確認済みの方法はありますか?再インストールが必要な場合、問題が発生したときに電話によるライセンス認証をアンインストールしてから使用するのが最善の方法であるという記事を見ましたが、その方法には問題があると予測しています。
現在のOffice 2016で使用されているインストールテクノロジを確認する必要があります。Office2019は、ボリュームライセンスのMSIバージョンのOffice 2016と同じコンピューターにインストールできないため、次の記事が問題に役立つ場合があります。 同じコンピューターに異なるバージョンのOffice、Project、Visioをインストールする
Office 2019のメジャーバージョンは16.0のままで、Office 365およびOffice 2016と同じバージョンです。したがって、Office 2019とOffice 2016で同じインストールテクノロジーを使用していることを確認してください。
Office 2016のインストールテクノロジを確認するには、Word 2016を開き、File>Accountのをクリックします製品情報、「更新オプション」ボタンがあるかどうかを確認します。ある場合は、クリックして実行するバージョンです。ボタンがない場合は、MSIバージョンです。
Microsoftの記事を参照してください
同じコンピューターにクイック実行とWindowsインストーラーでインストールされたOfficeはサポートされていません 。
Office 2010とOffice 2016の両方をアンインストールし、Office365ライセンスを購入する必要があります。
Office 2016で十分な場合は、Office365への移行を待つ重要な動機があるまで待つことをお勧めします。