非ページ領域でのWindows10 BSODページフォールト（トレント中のみ）
こんにちは。Windows10でTorrentのダウンロード中にのみBSODが発生し続ける理由について、Windows PCの問題を誰かが手伝ってくれるのではないかと思っていました。これは、プログラムの開始ではなく、Torrentのダウンロード中に常に発生します。複数のトレントクライアントを交換しましたが、同じ問題である「非ページ領域のページフォールト」を伴うBSODを再現できます。 WebブラウザまたはSkypeを介した大きなファイルのダウンロードは問題なくテストされましたが、BSODは多くの場合、任意のクライアントに任意のトレントをダウンロードするためにポップアップし、ファイルのサイズは任意です。
私のWindows 10コピーは正規のものであり、私は最近、潜在的な問題を無力で根絶するために新規インストールを実行しました。新しいWindows 10のインストールも新しいハードディスクドライブにインストールされたため、HDDの問題ではなかったため、Crystal Diskが古いドライブに注意を払っていたため、交換しただけです（新しいドライブでは問題ありません）。私のRAMも、MemTest86を約5〜6時間実行し、すべてが正常にチェックアウトされているため、問題ではありません。したがって、これを引き起こしている問題を特定するのに問題があります。以前はPCがオンでしたWindows 8.1バージョンと問題は、Windows 10にアップグレードするまで発生しませんでした。したがって、このBSODを引き起こしているドライバーの問題である可能性があると思いますが、何を特定することはできません。このBSODに関する多くの問題をオンラインで読んだことがあります。そのため、ここに来る前に自分でいくつかのテストを行いました。他の投稿で提案されているようにページングオプションをいじりましたが、問題は解決しなかったようです。アンチウイルスソフトウェアについては、現在Norton Internet Security2015を使用しています。テストのために、トレントのダウンロードを再開する前に無効にして、同じBSODを再現しました。助けてください！
ミニダンプは次のとおりです。 http://www.filedropper.com/111215-34031-01
手伝ってくれる人なら誰でも大歓迎です！ありがとうございました！
追加情報：（Belarcアドバイザー経由）
* Windows 10 Professional (x64)
* Hewlett-Packard HP ENVY 15 Notebook PC E1P05AV
* Boot Mode: UEFI with successful Secure Boot
* 2.40 gigahertz Intel Core i7-4700MQ
* Board: Hewlett-Packard 1963 KBC Version 93.52
* 8126 Megabytes Usable Installed Memory
* HGST HTS721010A9E630 [Hard drive] (1000.20 GB) -- drive 0
* Intel(R) HD Graphics 4600 + NVIDIA GeForce GT 740M
* Norton AntiVirus Version 22.5.4.24 Norton Security
I Windbgでdmpファイルをチェックしました そしてそれはIntelストレージドライバーiaStorAV.sysが原因：
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* *
* Bugcheck Analysis *
* *
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SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M (1000007e)
This is a very common bugcheck. Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem. Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Some common problems are exception code 0x80000003. This means a hard
coded breakpoint or assertion was hit, but this system was booted
/NODEBUG. This is not supposed to happen as developers should never have
hardcoded breakpoints in retail code, but ...
If this happens, make sure a debugger gets connected, and the
system is booted /DEBUG. This will let us see why this breakpoint is
happening.
Arguments:
Arg1: ffffffffc0000005, The exception code that was not handled
Arg2: fffff801017b0a77, The address that the exception occurred at
Arg3: ffffd00072b27818, Exception Record Address
Arg4: ffffd00072b27030, Context Record Address
Debugging Details:
------------------
DUMP_CLASS: 1
DUMP_QUALIFIER: 400
BUILD_VERSION_STRING: 10240.16590.AMD64fre.th1_st1.151104-1714
SYSTEM_MANUFACTURER: Hewlett-Packard
SYSTEM_PRODUCT_NAME: HP ENVY 15 Notebook PC
SYSTEM_SKU: E1P05AV
SYSTEM_VERSION: 0982110000405E00000320000
BIOS_VENDOR: Insyde
BIOS_VERSION: F.65
BIOS_DATE: 11/20/2014
BASEBOARD_MANUFACTURER: Hewlett-Packard
BASEBOARD_PRODUCT: 1963
BASEBOARD_VERSION: KBC Version 93.52
DUMP_TYPE: 2
BUGCHECK_P1: ffffffffc0000005
BUGCHECK_P2: fffff801017b0a77
BUGCHECK_P3: ffffd00072b27818
BUGCHECK_P4: ffffd00072b27030
EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Die Anweisung in 0x%08lx verweist auf Speicher 0x%08lx. Der Vorgang %s konnte nicht im Speicher durchgef hrt werden.
FAULTING_IP:
iaStorAV+50a77
fffff801`017b0a77 8b01 mov eax,dword ptr [rcx]
EXCEPTION_RECORD: ffffd00072b27818 -- (.exr 0xffffd00072b27818)
ExceptionAddress: fffff801017b0a77 (iaStorAV+0x0000000000050a77)
ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 2
Parameter[0]: 0000000000000000
Parameter[1]: 0000000000000000
Attempt to read from address 0000000000000000
CONTEXT: ffffd00072b27030 -- (.cxr 0xffffd00072b27030)
rax=fffff801017b0b74 rbx=ffffe0008f7ff6d0 rcx=0000000000000000
rdx=ffffe0008f000000 rsi=ffffe0008c6a1780 rdi=ffffe0008e6bb108
rip=fffff801017b0a77 rsp=ffffd00072b27a58 rbp=0000000000000080
r8=ffffe0008f809c28 r9=ffffe0008f7ff6d0 r10=ffffe0008f801a48
r11=0000000000ffffff r12=0000000000000000 r13=ffffe0008e6ba400
r14=ffffe0008e6bb0f0 r15=fffff8010177a550
iopl=0 nv up ei ng nz na po nc
cs=0010 ss=0018 ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010286
iaStorAV+0x50a77:
fffff801`017b0a77 8b01 mov eax,dword ptr [rcx] ds:002b:00000000`00000000=????????
Resetting default scope
CPU_COUNT: 8
CPU_MHZ: 95a
CPU_VENDOR: GenuineIntel
CPU_FAMILY: 6
CPU_MODEL: 3c
CPU_STEPPING: 3
CPU_MICROCODE: 6,3c,3,0 (F,M,S,R) SIG: 1E'00000000 (cache) 1E'00000000 (init)
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: NULL_DEREFERENCE
PROCESS_NAME: System
CURRENT_IRQL: 0
ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Die Anweisung in 0x%08lx verweist auf Speicher 0x%08lx. Der Vorgang %s konnte nicht im Speicher durchgef hrt werden.
EXCEPTION_CODE_STR: c0000005
EXCEPTION_PARAMETER1: 0000000000000000
EXCEPTION_PARAMETER2: 0000000000000000
READ_ADDRESS: fffff8025fe3d500: Unable to get MiVisibleState
0000000000000000
FOLLOWUP_IP:
iaStorAV+50a77
fffff801`017b0a77 8b01 mov eax,dword ptr [rcx]
BUGCHECK_STR: AV
ANALYSIS_VERSION: 10.0.10586.567 AMD64fre
LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff801017afc2b to fffff801017b0a77
STACK_TEXT:
00 iaStorAV
01 iaStorAV
02 0x0
THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC: 2e70278ad85cc0c401beede13079d4c58692b6a4
THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET: 639afddbdda95410ece8f65337030e4c00394798
THREAD_SHA1_HASH_MOD: 2e70278ad85cc0c401beede13079d4c58692b6a4
FAULT_INSTR_CODE: 2341018b
SYMBOL_STACK_INDEX: 0
SYMBOL_NAME: iaStorAV+50a77
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
MODULE_NAME: iaStorAV
IMAGE_NAME: iaStorAV.sys
FAILURE_BUCKET_ID: AV_iaStorAV!Unknown_Function
BUCKET_ID: AV_iaStorAV!Unknown_Function
PRIMARY_PROBLEM_CLASS: AV_iaStorAV!Unknown_Function
PRODUCT_TYPE: 1
OSPLATFORM_TYPE: x64
OSNAME: Windows 10
OSEDITION: Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS
OSBUILD_TIMESTAMP: 2015-11-05 05:15:48
BUILDDATESTAMP_STR: 151104-1714
BUILDLAB_STR: th1_st1
BUILDOSVER_STR: 10.0.10240.16590.AMD64fre.th1_st1.151104-1714
ANALYSIS_SOURCE: KM
FAILURE_ID_HASH_STRING: km:av_iastorav!unknown_function
Loaded symbol image file: iaStorAV.sys
Image path: \SystemRoot\System32\drivers\iaStorAV.sys
Image name: iaStorAV.sys
Timestamp: Thu Feb 19 13:08:39 2015
ドライバーは2015年2月のものなので、ドライバーの更新を探してください。
私はDellinspiron5748を所有しています。Windows8.1が付属しており、uTorrentからトレントをダウンロードしているときにBSODが発生したことはありません。 ti windows 10 home edition 64bitをアップグレードし、uTorrentから100mb程度をダウンロードした後にBSODが発生しました。 BIOSのアップグレード、ネットワークドライバーの削除、Wi-Fi設定のリセットなど、すべてを試しました。何も機能しない-まで、私は上記のようにドライバーを試しました。ネットワークドライバーを削除し、手動でドライバーを検索しました。これまで、単一のBSODなしで9 GBをダウンロードしました。 SO ITが機能する!!
解決策：-ネットワークドライバーを削除し、2015年6月からWindows 10 WIFI + Bluetoothドライバー用にDell.comからダウンロードします。
私はWindows 10にアップグレードして以来、通常のBSOD（1〜3日ごと、コンピューターは常にオン）を使用していました。非常に迷惑です。私の問題は少し異なっていました：クラッシュダンプはすべてjraid.sysドライバーがそれを引き起こしたことを示しました。ただし、jraid.sysとiaStor.sysはどちらもソフトウェアRAID関連のドライバーであるため、ここでは類似点がある可能性があります。
私の（かなり古いマザーボード）ドライバがしばらく更新されていないので、BIOSにアクセスし、ソフトウェアRAIDを無効にしました。これにより、マザーボード上のいくつかの追加のSATA（およびE-SATA）ポートが動作しなくなりました。
次に、この DriverView ユーティリティを使用して、ドライバーがWindowsによってロードされなくなったことを確認しました。ここまでは順調ですね。
最初に、複数のミニダンプをチェックして、同じドライバーが常に原因であることを確認する必要があります。 （ガイドに従えばそれほど難しくありません）
次に、このドライバーへの依存をやめる方法を見つけることを試みることができます。 Intelストレージ/ RAIDドライバーがインストールされている場合は、それらを削除して基本ドライバーに戻すか、ノートブックベンダーからドライバーをインストール/削除するか、特定のBIOS機能を無効にしてみてください。最初にあなたのものをバックアップすることを忘れないでください。
私は同じ問題を抱えています！仮想メモリの割り当てから、ウイルス対策のアンインストール、RAMスティックの再挿入まで、すべてを試しました...そして運が悪かったです。次に、redditスレッドに出くわしました。デルのノートパソコンを使用しています。彼らは、Windows10で引き続き動作するWindows8のネットワークドライバーを使用するように指示し、問題を修正して、ドライバーにリンクしました。
この新しいドライバー（wifi + bluetooth）をインストールし、システムを再起動し、uTorrentを起動して、ダウンロードを開始しました。お風呂に行って戻ってきて、ビオラ！まだダウンロード中です。
したがって、これはネットワークドライバーの問題です（問題はダウンロードに関連するため、明らかです）。したがって、ネットワークドライバーを更新するか、Windowsに更新を確認させることをお勧めします。
Dellノートパソコン（Inspiron、XPS）をお持ちの方がこの問題に直面した場合、 先に進んでこのドライバをインストールしてください：
LatitudeからInsipironまで、さまざまなDellラップトップで同じ問題を何度も経験しました。すべてBroadcomワイヤレスデバイス（他の可能なオプションであるIntel WiFiモジュールよりも好ましい）を備えており、あらゆる種類の異なるドライバーを試しました。バージョン。
私が見つけた唯一の非クラッシュバージョンは、Dellのサポートサイトからのものでも、非公式のDell FTPドライバストア からのものでもありませんでした。動作しているドライバーのバージョン（少なくとも私の状況では）は6.30.223.170であり、現在も06.09.2013です。 HP こちら およびLenovo こちら から入手できます。
編集：私が今まで使った唯一のトレントクライアントについて言えば、私が本当に自分自身がわからないので、それが重要である場合はuTorrentが言います。
UTorrentでも同じ問題が発生しましたが、PCI-EWiFiカードを使用してインターネットに接続した場合のみでした。 USB-Wifiまたはケーブルを使用したときは問題ありませんでした。
私の解決策：Windowsを備えた仮想マシン上のuTorrent XP（ホストと共有フォルダー、およびこのフォルダーにファイルを保存するように構成されたuTorrent）-これまでのところ問題はありません。