ASUS Zenbook UX305FA Windows 10を実行しているラップトップがあり、外付けのキーボードとマウスをに直接接続すると、スリープから復帰できますを個別のUSBポートに接続します。
ただし、USBハブを接続してから、外部キーボードとマウスをUSBハブに接続すると、ラップトップは外部キーボードまたはマウスでスリープから復帰しなくなります。内蔵のラップトップキーボードが押された場合にのみウェイクアップします。ただし、このラップトップはデスクトップとして使用されているため、ラップトップの蓋は常に閉じたままです。そのため、外部キーボードとマウスを使用してラップトップをスリープ解除できるようにする必要があります。ラップトップの他のUSBポートを解放する必要があるため、USBハブを介してマウスとキーボードを接続する必要があります。
デバイスマネージャでは、外部キーボードとマウスの両方の[電源管理]設定が、[キーボード]と[マウスとその他のポインティングデバイス]でそれぞれ[このデバイスがコンピュータをスリープ解除できるようにする]に設定されています。 「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」では、「汎用USBハブ」の設定が淡色表示されており、設定できません。
USBハブを介して接続したときに、キーボードとマウスでラップトップをスリープ状態から復帰させるにはどうすればよいですか?
管理者特権のコマンドプロンプトを開きます(管理者モード)。
入力してください powercfg
/devicequery wake_programmable
USBハブに接続されたUSBキーボードがそのリストに表示されていることを確認してください。これにより、ノートパソコンがスリープ状態から復帰できることが確認できます。
すでに有効になっているものを確認するには、powercfg /devicequery wake_armed
と入力します
powercfg /deviceenablewake "ExactKeyboardName"
を入力します。ExactKeyboardName
はステップ3上記(名前が引用符で囲まれていることを確認してください)。
ステップ2のリストに複数のUSBキーボードが表示された場合は、ステップ4を繰り返します。各USBキーボード名。
今すぐやってみて下さい。
一部のDellラップトップでも同じ問題が発生しました。外部電源付きのUSBハブを使用することでこれを解決しました。
これを試して:
以下の手順に従って、電源のトラブルシューティングを実行します。
これにより、問題の自動検出と修正が開始されます。機能しない場合は、USBハブドライバーをアンインストールしてから、プラグを抜いてから再度差し込んで、オプションがまだグレー表示されているかどうかを確認してください。
Dell XPS13 Win10を同じ問題のあるデスクトップとして使用しています。起動オプションでF2キーを押すと、「USBからスリープ解除」するオプションがあります-ボックスを選択しました(そして、充電オプションを「主にACで使用」に変更してバッテリーを節約しました)-問題は解決しました。