Dell inspiron 13 5000シリーズ があります。
スピーカーから音楽を流しているときは、問題なく動作しています。
ただし、ヘッドホンをジャックに挿入すると、音楽はヘッドホンではなくスピーカーで再生され続けます。
Wordヘッドフォンécouteurs
が表示されますが、あまり表示されません。
設定コンソールでも同じ
ご覧のとおり、別のスピーカーのペアがありますが、それらは非アクティブ化されています。それが原因かもしれませんが、私のトラブルシューティングの本能は、問題がどこかにあることを教えてくれます。
そして最後に(以下を参照)、ドライバーに問題はありません
質問は:
OSはWindows10です。
ありがとう
問題は通常、ドライバーに関連しています。
修正していたDellinspironn5110ラップトップで一度その問題が発生しました。ドライバを最新のものに更新することをお勧めします(DellサポートWebサイト、および同様のラップトップオーディオドライバを参照してください)。
その後、内部スピーカーと外部スピーカー(フロントジャックと呼ばれることもあります)を「同じデバイス」と見なすオプション(Realtek HDオーディオ設定)があるかどうかを確認してください。このオプションが選択されていない場合、ドライバーがデフォルトの内部デバイスを置き換えるのではなく、単に別の出力デバイスを追加するようになる可能性があります。
2017年3月20日にリリースされたこれを試すことができます: https://downloads.Dell.com/FOLDER04189067M/1/Realtek-High-Definition-Audio-Driver_CMW4W_WIN_6.0.1.8059_A04.EXE
ハリーMCとニールによって提案されたように、それはドライバー関連でした。
drivers を再インストールし、Waves MaxxAudio Pro
という新しいソフトウェアをインストールして、無効にしました。
下のビデオをご覧ください
ソフトウェアの問題かどうかを確認するには、Linuxでテストしてみてください。
たとえば、 buntuブータブルUSBスティック を作成できます。次に、起動し、ヘッドフォンを接続して、機能しているかどうかを確認します。
それらがUbuntuで動作する場合、それはソフトウェアの問題です。そうでない場合は、ハードウェアの問題である可能性があります。 BIOS設定。