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E3372はWindows10では機能しません

私は、中華人民共和国、深セン、竜崗区、バンティアンに拠点を置くHuawei Technologies CorporationLimitedが製造したインターネットモバイルモデム4GE3372ドングルの通信事業者との契約の別のセクションに署名しました。

Huawei Corporationは、その Support Web-Page ではいかなる種類のドングルもサポートしていません。

デバイスの段ボール箱は、互換性のあるオペレーティングシステムリストにMicrosoft Windows10オペレーティングシステムが含まれていないことを指定しています。

E3372ドングルの公式Huawei 仕様Webページ も、サポートされているオペレーティングシステムの中にMicrosoft Windows10オペレーティングシステムをリストしていません。

デバイスのCardboardBoxは、インターフェイスタイプがUSB 2.0 HighSpeedであることを指定しています。

ASUS machine には、USB 2.0ポートとUSB 3.0ポートが備わっています。

とはいえ、どちらのUSBポートにもドングルを挿入しても何も起こりません。

この問題は、Microsoft Windows10オペレーティングシステムを実行している2台のマシンですでにテスト済みです。他のマシンでは、USB 2.0ポートにドングルを挿入したときにAutoRun.EXE実行可能バイナリファイルを実行することを選択しましたが、その後何も実行されていません。

Microsoft Windows 8互換モードを使用して、さまざまなサードパーティのデバイスドライバー(たとえば、Lenovo Corporationが作成)を実行しようとしても、この問題はこれまで解決されていません。

驚いたことに、通信事業者はこれまでこの問題に遭遇しておらず、自分で問題を解決できたかどうかを伝えるために、ステータスレポートを待っています。

お知らせ下さい。

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user539592

E3372は、Windows 10 Fall CreatorsUpdateでは機能しません。古いWindows10バージョンで動作します。 Huaweiサポートは昨日、Microsoftがこの問題に対処するためにWindowsのアップデートに取り組んでいることを教えてくれました。

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Jan