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Edgeはインターネットに接続せず、Skype for Businessは画面共有せず、WindowsストアはWindows10バージョン1809のインストール後にアプリを更新しません

2018年10月10日のWindowsをバージョン1809にアップグレードした後、問題が発生しました。Windowsの更新後、Microsoftアプリケーションで次の問題に気づきました。

  • Chrome、Firefox、およびIE 11は接続できましたが、MicrosoftEdgeはインターネットに接続できなくなりました。
  • Skype for Business(以前のLync)では、自分の画面を共有したり、他の人の共有画面を表示したりすることができなくなりました。
  • Windowsストアは、アプリを更新するためにインターネットに接続できませんでした。
  • Microsoftフィードバックポータルはインターネットに接続できなくなりました。

Win10 ver 1809へのアップグレードと一致すると思われるこれらのネットワークの問題をどのように解決できますか?

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Scott

少し掘り下げてみると、この問題はネットワーク接続設定でIPv6が無効になっていることに関連しているようです。

Control Panel\Network and Internet\Network and Sharing Centerに移動します

network settings

[イーサネット]リンク、または現在使用している他のネットワーク接続をクリックします。これにより、次のウィンドウが表示されます。

Network status window

次に、[プロパティ]ボタンをクリックします。下にスクロールして、IPv6(下の丸で囲んだ部分)がオンになっていることを確認します。

enter image description here

チェックしたら、すべてのネットワークウィンドウを閉じて、以前は機能していなかったMicrosoft製品の1つに再度接続してみてください。これらのアプリは再び機能するはずです。

参照:https://answers.Microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-networking/Microsoft-Edge-および-その他-Microsoft-store-apps/75ac54dd-cd56-41d8-a205-7948e54f39be

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Scott