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Windows 10での「オペレーターロック」とはどういう意味ですか?

Windows 10でこのエラーのトラブルシューティングを行う方法を検討しています。Windows10設定のセルラーメニューに、セルラー接続が「オペレーターがロックされています」というメッセージが表示されます。これはどういう意味ですか?これを修正する方法について詳しく知るにはどうすればよいですか?

私のデバイスはSamsungGalaxy Book2(AT&T)で、完全にロック解除されており、T-mobileSIMカードの代金を支払っています。 T-mobileのカスタマーサービスには、これを修正する方法がわかりませんでした。私は契約を結んでおらず、デバイスは完全に完済しています。デバイスがロックされて出荷される理由がわかりません。

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Gabriel Fair

ソニーの記事 私の電話はオペレーターがロックしています。どうすればロックを解除できますか? この状態について説明しています:

お使いのデバイスが特定のオペレーターのSIMカードでのみ動作する場合があります。これは、デバイスがオペレーターによってロックされている場合に発生します。

注意!ソニーモバイル認定サービスセンターは、オペレーターがロックした電話のロックを解除しません。購入した国/地域の関連するオペレーターに連絡して、ロック解除コードを提供できるかどうかを確認してください。これはデバイスのロックを解除するために必要なコードであるため、必ずオペレーターにネットワークロック解除コード(NUC)を要求してください。このコードは、ネットワーク制御キー(NCK)と呼ばれることもあります。

デバイスは、リリースの国/地域に応じて、さまざまなバージョンで利用できる場合があります。汎用バージョンまたはオペレーターロックバージョンが存在する場合があります。 オペレーターロックバージョンは特定のオペレーター向けにカスタマイズされており、そのオペレーターのSIMカードでのみ機能します。

したがって、デバイスはおそらくAT&Tによって特定のオペレーター、おそらくAT&T自体にロックされています。 AT&Tサポートに連絡して、デバイスのロックを解除するために必要なコードと手順を尋ねる必要があります。 IMEIコードがある場合はそれを含め、デバイスのすべての詳細を手元に用意する必要があります。

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harrymc