Windows 10ストアはインターネットに接続しません

Question

私はWindows 10を使用していますが、ストアはインターネットに接続できません。おもしろいのは、すべてのブラウザ（Edgeを含む）が正常に動作することです。ストアが機能しないだけでなく、Cortanaも機能せず、Microsoftアカウントをコンピューターに接続できません。問題は他のアカウントでも同じです。

Windows store error code: 0x80072EFD

これがスクリーンショットです：

ご覧のとおり、Chromeは完全に機能しています（Firefoxも機能しますが、非表示になっています）一方で、Windowsストアはインターネットに問題があります。

Sudipta Biswas · Answer

プロキシを使用してインターネットに接続すると、ネットワークへの接続中に問題が発生する場合があります。プロキシを無効にするには、以下の手順に従ってください：

新しいモダンを開く設定
選択ネットワークとインターネット
Proxyに移動します
無効にするプロキシサーバーを使用する

これで、Windowsストアを開いて、無効にしない場合でも機能するはずです自動検出設定＆スクリプト設定の使用。または、これらを有効にしてみてください。また、これらの3つのオプションと組み合わせて無効にすることもできます。

See Screenshot

それでも開かない場合でも、以下を試してください：

案内する

%LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache

すべてのファイルとフォルダを削除します。ストアを開きます。これで開くはずです。

DxTx · Answer

TheWindowsClub.com Webサイトの記事およびこの質問によると、Windows UWPアプリ（ストア、ニュース、エッジなど）がエラーでインターネットに接続できない場合80072EFD、IPv6が無効になっている場合は、有効にする必要がある場合があります。 ???????????????? ???????????????????????? ???????????????? ???????? ???? ???????????? ???????????? ???????????????????? ???????????????? ???????????????? ???????????????????????????? ???????? ???????????????? ????????????????????????????、???????????????? ???????????????????? ???????????? ???????????????? ???????????????????????????? ???????? ???????? ???????????? ????????????????。。

開始するには、 Win + R、タイプncpa.cplと入力してEnterボタンを押します。このページでは、現在接続されているネットワークプロファイルを確認できます。それを右クリックし、プロパティを選択します。

Networkingタブにいることを確認してください。その後、インターネットプロトコルバージョン6（TCP/IPv6）を検索し、対応するチェックボックスを選択します。

これで問題が解決しない場合は、これらの記事を確認してください。彼らはあなたを助けるかもしれません。

^参照

^{• エッジアプリとストアアプリがインターネットに接続しない–エラー80072EFD}
^{• Microsoft Edgeおよびその他のMicrosoft Storeアプリは、Windows 10 October 2018 updateのインストール後にインターネットに接続しない場合があります}