Windows 10 Fall CreatorsUpdate後のHDMIを備えたAcerS241HLモニターでの「入力はサポートされていません」
私のHPPCは、最近Windows 10バージョン1709（Fall Creators Update）をインストールしました。アップデート後、HDMI経由で接続されている2台目のモニターはWindowsで動作しなくなります。 PCが起動すると、HPのロゴが両方のモニターに表示されますが、Windowsが読み込まれると、2番目のモニターは黒くなり、「入力はサポートされていません」という青い長方形が移動します。アップデートをアンインストールしてみましたが、2台目のモニターは正常に動作しました。ただし、Windowsは再度更新を強制しました。更新を防ぐための回避策があることは知っていますが、モニターの問題の根底に行きたいと思います。最初のモニターはVGA経由で接続されています。
私のセットアップ：
- HP Slimline Desktop PC 270-p0xx
- プロセッサー：Intel（R）Core（TM）i7-7700T CPU @ 2.90GHz
- インストールされているRAM：8.00 GB
- システムタイプ：64ビットオペレーティングシステム、x64ベースのプロセッサ
ウィンドウズ：
- エディション：Windows 10 Home
- バージョン：1709
- OSビルド：16299.125
モニター：
- Acer S241HL（両方とも同じ）
MicrosoftのAnswersサイトで解決策を見つけました。
つまり、コントロールパネル>インテルグラフィックス設定>ディスプレイのリフレッシュレートを2番目のディスプレイの「50pHz」に変更しました。ディスプレイが表示されて見栄えが良くなるまで、さまざまなリフレッシュレートを試し続けました。 「50pHz」が最高に見えます。
今日アップグレードした後も同じ問題が発生しました。エラーは私のラップトップの外部ディスプレイにのみ影響しました。マイクロソフトサポートが私のPCを引き継ぎ、かなり長い試行錯誤の末、解決策を考え出しました。グラフィックスドライバーを最新バージョンにアップグレードします。
デバイスマネージャ->アダプタの表示->（アダプタの選択）->更新->オンライン検索
ディスプレイ：AcerS240HL。アダプター：Intel UHD Graphics620およびNVIDAGeForce940MXどちらか一方または両方を更新したかどうかはわかりません。
私の2番目のモニターにも同じ問題がありました。両方のモニターを切断しました。ケーブルを交換しました。メインモニターを接続するためにケーブル（HDMIアダプターに接続）を使用しました。コンピュータを再起動しました。オフにしました。 DVIを介して接続されたメインモニターの元のケーブルを介して2番目のモニターを接続しました。コンピュータの電源を入れると、両方の画面が機能するようになりました。