最近、新しいラップトップコンピューターを購入しました:Core i5-6200、Win10 10.0.10586、HP PavilionL8V46AV。グラフィックドライバが毎日再起動すると、画面の右下にエラーメッセージが表示され、作業中のアプリが効果的に台無しになります。エラーメッセージは次のとおりです。
ディスプレイドライバーが応答を停止し、回復しましたディスプレイドライバーWindows 8(R)用インテルHDグラフィックスドライバーが応答を停止し、正常に回復しました
システム情報の実際のエラーログには、次のように記載されています。
アプリケーションエラー障害のあるアプリケーション名:IntelCpHDCPSvc.exe
オンボードグラフィックスを使用しています:IntelHDグラフィックス520。インストールされているドライバーのバージョンは10.18.15.4281です。
最初にWindowsUpdateを試しましたが、何も見つかりません。
第二に、Intelには グラフィック更新ユーティリティ があります。現在のバージョンは15.40.14.32.4352であると書かれています。ただし、このユーティリティを実行すると、グラフィックドライバがコンピュータで動作しないことが通知されます。私はこれを理解していません、それはダウンロードでインテルHDグラフィックス520を具体的に言います。更新を強制する方法はありますか?
第三に、HPアップデートユーティリティがあります。何も検出されませんでした。
Intel downloadcenter からZipをダウンロードし、Zipを抽出します。
今 デバイスマネージャーでドライバーを更新 セットアップをバイパスするには:
Browse my computer for drivers software
Browse
をクリックしますOK
をクリックします。next
をクリックして、ドライバーをインストールします。同じグラフィックカードを使用したDellInspiron13-7359でも同じ問題が発生しました。ベンダーから提供されたドライバーはWindows8ドライバーだったので、アンインストールし、IntelのWebサイトからインストールしました(ハードウェアの自動検出)。
このドライバーには、Firefoxのレンダリングの問題など、独自の問題がありますが、少なくともクラッシュしません。