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Windows 10 / Outlook2016検索インデックスが壊れています

Outlook 2016で検索機能を使用できなくなったユーザーがいます。エラーは発生せず、結果が返されません。

徹底的なグーグルの後、私は以下の解決策を見つけて試しましたが、役に立ちませんでした。

  1. Windowsサーチインデックスを再構築する
  2. Windows.edbファイルを削除し、検索インデックスを再構築します
  3. Outlookを検索インデックスから削除し、再起動して再度追加します
  4. Outlookの完全な修復
  5. 破損したPSTファイルを修正するためのScanpst(それらは破損していませんでした)

PSTファイルをOutlookに読み込んで検索できますが、オフィス内の他のコンピューターに問題はないため、コンピューター固有であり、PSTファイルとは関係ありません。

Windowsを完全に再インストールする以外に、他に何か提案はありますか?私は文字通り机の上で頭を叩いています...

[〜#〜] update [〜#〜]

さらにいじくり回した後、検索インデックスからOutlookを削除し、Outlook内で電子メールを検索しようとしましたが、うまくいきました...本当にゆっくりでした。 Outlookを検索インデックスに追加し直すと、機能しなくなりました。

また、検索はOutlookではなくローカルドライブで機能します

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DavePenn

Outlookからアカウントを削除し、再起動してアカウントを再度追加することで、問題を解決しました。

これは私が最後にしたことであり、機能しましたが、上記の試みとこれを組み合わせたものであった可能性があります...

Outlookが嫌い

更新:

この問題の最も簡単な解決策は、「index」という名前の新しいフォルダを作成し、代わりにその場所をWindowsインデックスにポイントすることであると誰かからアドバイスを受けました。次に、インデックス全体を最初から再構築します

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DavePenn

これを完全に修正しているように見える唯一のことは、Windowsエクスプローラーに移動し、PST/OSTファイルが保存されているフォルダーを探して、そのプロパティを開くことです。詳細プロパティに移動し、コンテンツにインデックスを付けることができるようにします。その後、検索は高速でエラーが発生しなくなります。

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Daniel Duarte

私の場合、OutlookはPOP/PSTアカウントのインデックス作成を停止しました。私のために働いたのは、以前のOfficeバージョンであるビルド7870.2031に戻すことでした。

詳細については、以下のリンクを確認してください。

https://support.office.com/en-us/article/Outlook-search-stops-working-after-updating-to-build-7870-2020-and-higher-0bcf0b06-320d-40c3- 8cf0-7e3df90793ed?ui = en-US&rs = en-US&ad = US

https://support.Microsoft.com/en-us/help/2770432/how-to-revert-to-an-earlier-version-of-office-2013-or-office-2016-click- to-run

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David T