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Windows 10 ShellExperienceHostがクラッシュする

最近、Windows 10パーティションをHDDからSSDにクローンしました。

スタートメニュー、通知、またはShellExperienceHostを使用するものを開くことができません。これには、電卓アプリ、Edgeブラウザー、タスクバーのアプリを右クリックしたときのMetroスタイルの右クリックメニューなどが含まれます。

これらのいずれかを開こうとすると、イベントログにエラーが表示されます。

Faulting application name: ShellExperienceHost.exe, version: 10.0.10240.16515, time stamp: 0x55fa599a
Faulting module name: Windows.UI.Xaml.dll, version: 10.0.10240.16548, time stamp: 0x56133a14
Exception code: 0xc0000409
Fault offset: 0x0000000000533ad2
Faulting process id: 0x39ac
Faulting application start time: 0x01d18ad380a6bb12
Faulting application path: C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\ShellExperienceHost.exe
Faulting module path: C:\Windows\System32\Windows.UI.Xaml.dll
Report Id: 61c0dd6c-b61f-42e5-9130-ecfa1fa87cac
Faulting package full name: 
Faulting package-relative application ID:

WinDbgを使用してShellExperienceHost.exeを開くと、次の出力が表示されます。

CommandLine: C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\ShellExperienceHost.exe

************* Symbol Path validation summary **************
Response                         Time (ms)     Location
Deferred                                       srv*c:\symbols*https://msdl.Microsoft.com/download/symbols
Symbol search path is: srv*c:\symbols*https://msdl.Microsoft.com/download/symbols
Executable search path is: 
ModLoad: 00007ff7`70830000 00007ff7`70a03000   ShellExperienceHost.exe
ModLoad: 00007ff9`b66f0000 00007ff9`b68b2000   ntdll.dll
ModLoad: 00007ff9`b4800000 00007ff9`b48ad000   C:\Windows\system32\KERNEL32.DLL
ModLoad: 00007ff9`b3bc0000 00007ff9`b3d9d000   C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
ModLoad: 00007ff9`b44b0000 00007ff9`b472c000   C:\Windows\system32\combase.dll
ModLoad: 00007ff9`b48b0000 00007ff9`b494d000   C:\Windows\system32\msvcrt.dll
ModLoad: 00007ff9`b4370000 00007ff9`b4496000   C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
ModLoad: 00007ff9`b4220000 00007ff9`b4361000   C:\Windows\system32\ole32.dll
ModLoad: 00007ff9`b3f90000 00007ff9`b3feb000   C:\Windows\system32\sechost.dll
ModLoad: 00007ff9`93300000 00007ff9`9336a000   C:\Windows\SYSTEM32\wincorlib.DLL
ModLoad: 00007ff9`b6330000 00007ff9`b63ee000   C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
ModLoad: 00007ff9`b61a0000 00007ff9`b6326000   C:\Windows\system32\GDI32.dll
ModLoad: 00007ff9`b3ff0000 00007ff9`b413e000   C:\Windows\system32\USER32.dll
(4910.46c8): Break instruction exception - code 80000003 (first chance)
ntdll!LdrpDoDebuggerBreak+0x30:
00007ff9`b67ae510 cc              int     3
0:000> gn
ModLoad: 00007ff9`b4730000 00007ff9`b4766000   C:\Windows\system32\IMM32.DLL
ModLoad: 00007ff9`b4b10000 00007ff9`b4c6c000   C:\Windows\system32\MSCTF.dll
ModLoad: 00007ff9`b2ff0000 00007ff9`b3021000   C:\Windows\system32\nvinitx.dll
ModLoad: 00007ff9`b63f0000 00007ff9`b6496000   C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
ModLoad: 00007ff9`b2fe0000 00007ff9`b2fea000   C:\Windows\SYSTEM32\VERSION.dll
ModLoad: 00007ff9`b3170000 00007ff9`b317f000   C:\Windows\system32\kernel.appcore.dll
ModLoad: 00007ff9`b2ed0000 00007ff9`b2f3b000   C:\Windows\SYSTEM32\bcryptPrimitives.dll
ModLoad: 00007ff9`b6570000 00007ff9`b6615000   C:\Windows\system32\clbcatq.dll
ModLoad: 00007ff9`75130000 00007ff9`76126000   C:\Windows\System32\Windows.UI.Xaml.dll
ModLoad: 00007ff9`aeaa0000 00007ff9`aebd1000   C:\Windows\SYSTEM32\wintypes.dll
ModLoad: 00007ff9`b0b30000 00007ff9`b0bf8000   C:\Windows\System32\CoreMessaging.dll
ModLoad: 00007ff9`92ba0000 00007ff9`92c06000   C:\Windows\System32\Bcp47Langs.dll
ModLoad: 00007ff9`a8c10000 00007ff9`a8f86000   C:\Windows\System32\iertutil.dll
ModLoad: 00007ff9`b32a0000 00007ff9`b3353000   C:\Windows\system32\shcore.dll
ModLoad: 00007ff9`b0ad0000 00007ff9`b0b2c000   C:\Windows\System32\NInput.dll
windows\dxaml\xcp\dxaml\lib\frameworkapplication_partial.cpp(136)\Windows.UI.Xaml.dll!00007FF97563E864: (caller: 00007FF770885394) FailFast(1) tid(46c8) 8000FFFF Catastrophic failure
(4910.46c8): Security check failure or stack buffer overrun - code c0000409 (!!! second chance !!!)
Windows_UI_Xaml!wil::details::ReportFailure+0x1dee4a:
00007ff9`75663ad2 cd29            int     29h

私はすでに試しました：

  • Dism /オンライン/ Cleanup-Image/ScanHealth

  • Dism /オンライン/ Cleanup-Image/CheckHealth

  • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$（$ _。InstallLocation）\ AppXManifest.xml"}

  • ％LOCALAPPDATA％\ TileDataLayer\Databaseを削除して再起動しています

  • 新しいユーザーを作成する

Windows 10を更新し、インストールされているすべてのプログラムを失ってしまう（交換に長い時間がかかる開発環境がインストールされている）のではなく、他に試すことはできますか？

Windowsのスタートメニューをクラシックシェルに置き換えることで問題は解決しましたが、通知領域が表示されないのは非常に迷惑です。

windows-10start-menuevent-logwindbg
10
Eddie Loeffen

何ヶ月もこれを修正しようとした後、Windows 10用の.img（.isoなど）ファイルをダウンロードして、インストールしたビルド番号（ビルド10240）を正確に入手することができました。

適切な.imgファイルを取得したら、それを使用して同じバージョンへのインプレースアップグレードを実行できました。同じバージョンの最新バージョンへのインプレースアップグレードを実行しようとすると、エラー0xC1900101-0x30018で40％の割合で失敗し続けます。

スタートメニュー、通知センター、およびEdgeがすべて機能するようになりました。

@ magicandre1981に感謝します。

2
Eddie Loeffen

私はこれに何日も苦労しており、何百ページもの解決策を検討しました。何もうまくいきませんでした。このページに を押すまで、22ページ目 user PaulSturmTweaking.com-Windows Repair Free/Pro を使用して修復を実行することをお勧めします。

私は明らかにこれに非常に疑いを持っていましたが、かなりの数の人がそれがうまくいったと言っており、マイクロソフトの卑劣なサポートのおかげで、これに多くの時間を費やした後、私は何でもしようと思いました。

インストールしてアプリケーションを起動し、要求されたときにセーフブートモードで再起動して、デフォルトで選択された修復を実行する必要があります。事前スキャン、sfcスキャン、または（強く推奨されるバックアップとシステムの復元ポイントを除いて）修復セクションの外側にあるものは必要ありません。約20分かかりましたが、修理後の再起動で全て元通りになりました。どの修正がそれを行ったかは正確にはわかりませんが、それが私のために働いた唯一のものです。

繰り返しになりますが、私がこれを信頼してくれるとは思わないでしょうが、そのMicrosoftページにはそれを保証する人がかなりいます。これを使い慣れていることを確認し、要求されたときにバックアップとシステムの復元を行います。

10
Vlad Schnakovszki

問題をさらに詳しく見てみると、スタートメニューをクリックするたびにイベントログにこのエラーが記録されていました。

障害が発生しているアプリケーション名：ShellExperienceHost.exe、バージョン：10.0.10586.306、タイムスタンプ：0x571afaa5
エラーが発生したモジュール名：Windows.UI.Xaml.dll、バージョン：10.0.10586.306、タイムスタンプ：0x571af9f6

このイベントは、スタートメニューをクリックするたびに表示されます。 SysInternalsからProcess Monitorを実行し、[スタート]メニューをクリックすると、ShellExperienceHostのユーザーアカウントパッケージACCESS DENIEDに対してsettings.datが表示されていることがわかりました。このファイルは以下にあります：

％localappdata％\ Packages\Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\Settings \

（localappdataはC:\Users\USERNAME\AppData\Local\の環境変数です）

settings.datファイルを削除し、[スタート]ボタンをクリックしたところ、settings.datが削除されたため、ファイルが開かないままでした。そこで、Microsoft.Windows.ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy（フォルダー全体）の名前を.oldに変更し、昇格したPowerShellウィンドウから次のPowerShellコマンドを使用してShellExperienceHost UIアプリを再インストールしました。

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\AppXManifest.xml"}

次に、ユーザープロファイルのローカルパッケージを再インストールし、settings.datを元の場所に戻しました。エラーがなくなり、スタートメニューが機能するようになりました。

5
user283868

ダンプから、Access deniedエラーが発生することがわかります。

Stowed Exception Array @ 0x00000047c99904e0

Stowed Exception #1 @ 0x00000047c9999868
    0x80070005 (FACILITY_WIN32 - Win32 Undecorated Error Codes): E_ACCESSDENIED - General access denied error

    Stack    : 0x47c9998058
        7ffd96e11dd4 Windows_UI_Xaml!DirectUI::ActivationAPI::ActivateInstance+0x2cf304
        7ffd96c5a4c3 Windows_UI_Xaml!DirectUI::NavigationCache::LoadContent+0x6b
        7ffd96c5a045 Windows_UI_Xaml!DirectUI::NavigationCache::GetContent+0xa1
        7ffd96c5ab4f Windows_UI_Xaml!DirectUI::Frame::PerformNavigation+0xcf
        7ffd96c59e89 Windows_UI_Xaml!DirectUI::Frame::StartNavigation+0x29
        7ffd96c5aa24 Windows_UI_Xaml!DirectUI::Frame::NavigateImpl+0x15c
        7ffd96c5a889 Windows_UI_Xaml!DirectUI::FrameGenerated::Navigate+0x89
        7ffd96c58f4b Windows_UI_Xaml!DirectUI::Frame::NavigateImpl+0x4b
        7ffd96c58ec5 Windows_UI_Xaml!DirectUI::FrameGenerated::Navigate+0x75
        7ffd96c58ced Windows_UI_Xaml!DirectUI::Frame::NavigateImpl+0x41
        7ffd96c58c71 Windows_UI_Xaml!DirectUI::FrameGenerated::Navigate+0x71
        7ffd9677349d Windows_UI_ActionCenter!ActionCenter::App::StaticInitialize+0x55d
        7ffd96772dd3 Windows_UI_ActionCenter!ActionCenter::App::StaticOnLaunched+0x3f
        7ffd96772d7b Windows_UI_ActionCenter!?Invoke@?$__abi_FunctorCapture@V<lambda_237858d95a404202aa0a218454e40d6e>@@X$$$V@Details@Platform@@UEAAXXZ+0x4b
        7ffd967712e9 Windows_UI_ActionCenter!?__abi_Windows_UI_Core_DispatchedHandler___abi_IDelegate____abi_Invoke@?Q__abi_IDelegate@DispatchedHandler@Core@UI@Windows@@2345@UE$AAAJXZ+0x2d
        7ffdaaab3e6c Windows_UI!Windows::UI::Core::CDispatcher::ProcessInvokeItem+0x23c
        7ffdaaab5a54 Windows_UI!Windows::UI::Core::CDispatcher::ProcessMessage+0x1a4
        7ffdaaab57c2 Windows_UI!Windows::UI::Core::CDispatcher::WaitAndProcessMessages+0x1a2
        7ffdaaab5598 Windows_UI!Windows::UI::Core::CDispatcher::ProcessEvents+0xa8
        7ffd96d403bd Windows_UI_Xaml!CJupiterWindow::RunCoreWindowMessageLoop+0x65
        7ffd96d40343 Windows_UI_Xaml!DirectUI::DXamlCore::RunMessageLoop+0x47
        7ffdc64ba306 twinapi_appcore!Windows::ApplicationModel::Core::CoreApplicationView::Run+0x46
        7ffdc64d6490 twinapi_appcore!Microsoft::WRL::Details::MakeAndInitialize<Windows::ApplicationModel::Core::CoreApplicationViewAgileContainer,Windows::ApplicationModel::Core::CoreApplicationViewAgileContainer,enum Windows::ApplicationModel::Core::CoreApplicationViewAgileContainer::WindowType,Windows::ApplicationModel::Core::IFrameworkViewSource * __ptr64 & __ptr64,HSTRING__ * __ptr64>+0x1a4
        7ffdc7cb80c0 SHCore!CSimpleHashTable<unsigned long,Microsoft::WRL::ComPtr<CStreamWriterTimeoutManager::CTimerIdAndWriters>,CDefaultHashPolicy<unsigned long>,CDefaultKeyCompare<unsigned long>,CDefaultResizePolicy,CDefaultRehashPolicy>::RemoveAll+0x128
        7ffdc9582d92 kernel32!BaseThreadInitThunk+0x22
        7ffdcb119f64 ntdll!RtlUserThreadStart+0x34

アクセスできないファイル/レジストリキーを確認するには、 ProcessMonitor を実行し、ShellExperienceHost.exeをフィルター処理して、結果列でAccess deniedエラーで失敗する操作を確認します。

また、エラーを引き起こす可能性があるACLを修復する this update を実行してみます。

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magicandre1981