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Windows10の奇妙さ-すべてが機能していない

私は、1年未満のDell XPS 15 16GB RAM、1TB SSDで、Windows 10Professionalのシングルユーザーアカウントを実行しています。 2日前、再起動後に非常に奇妙で大きなソフトウェアの問題に気づきました。直せないようです。私は実際にインサイダープレビュービルド16237.rs_prerelease.170701-0549を実行しています

それはすべて少し奇妙で、問題を特定することはできません。それはいくつかの原始的なサービスまたは特権の問題のようですか？

多くのアプリは起動しません：

  • Word、設定、Edge、Firefox、多くの新しいメトロパネル（新しいユーザーの追加、Windows Update設定）、regedit->アイコンをクリックすると、砂時計が2秒間表示され、その後何も表示されません。だから私は使えるウェブブラウザを持っていません。
  • Google Chrome：空白のウィンドウが表示され、タイトルや閉じるアイコンは表示されず、白い長方形のみが表示されます。
  • 画像ビューア：ダイアログボックスの「ファイルシステムエラー（-2147219200）」。
  • 一部のプログラムは正常に起動します-AdobeAcrobat、メモ帳、ペイント、エクスプローラー、デバイスマネージャー、msconfig（すべてのサービスが有効）、taskmgrはすべて機能しています。
  • 10分程度ごとに、「ctfmon.exe不明なハードエラー」というメッセージが表示されます。

ctrl-alt-deleteが機能しない

  • 初めて押すと、「Ctrl-Alt-Deleteを押したときに、サインインプロセスでセキュリティとサインインオプションを表示できませんでした。Windowsが応答しない場合は、escを押すか、電源スイッチを使用して再起動してください」というメッセージが表示されます。
  • その後、組み合わせは何もしません。

シャットダウンできません：

  • ログオフし、シャットダウン->終わりのない砂時計で黒い画面。
  • ユーザーの切り替え->マウスカーソルの矢印で黒い画面。
  • ログイン画面がなく、デスクトップに直接移動するように設定していることに注意してください。

セーフモードで起動できません：

  • msconfigは「セーフブート」にチェックマークが付いていることを示していますが、効果がないようです。
  • ログアウト画面や設定にアクセスできないため、セーフモードに移行する他の方法を使用できません。

ここには起動可能なメディアがありませんが、それなしでセーフモードに入る方法は確かにあるはずですか？

昇格したプロンプトを取得できません。

  • 管理者としてcmd.exeを実行すると、マウスを動かすことはできますが、画面全体が砂時計カーソルで真っ暗になり、応答しなくなります。電源を切る必要があります。
  • 実際、管理者としてプログラムを実行すると、同じ問題が発生します。
  • ただし、通常のコマンドプロンプトは機能します。

更新できません（@スパイク_66コメントの後に追加）

  • スタートメニューに「update」と入力すると、「check for Java update」、「gpupdate」、「WindowsUpdateElevatedInstaller」->実行すると黒い画面がクラッシュする
  • 「インストールされたアップデートを表示する」->砂時計2秒、その後何も起こりません。
  • 「WindowsUpdateの問題を見つけて修正する」->「保留中の再起動の確認」でスタックする
windows-10crashsafe-mode
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Sanjay Manohar

最初に行うことは、それがハードウェアの問題なのかソフトウェアの問題なのかを判断することです。
ライブCDを使ってみてください。無料のLinuxCDがたくさんあります。彼らは通常、memtesterも含みます。
それがうまくいくなら、それはWindowsのソフトウェアの問題だと思います。たぶんドライバーの問題。イベントビューアでエラーを確認してみてください。
ただし、システムの問題が非常に奇妙な場合は、ワイプして最初からやり直すのが最善の場合がよくあります。

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nichos

ずっと前のことですが、これに対する適切な解決策が見つかりませんでした。

これは私が使用した回避策です：

  • 「ウィンドウの読み込み」インジケーター（ドットの回転）を待つ
  • これらのドットが表示されている間、ウィンドウが起動する前に電源をオフにします（電源を10秒間押し続けます）
  • 電源を入れて、これを3回繰り返します
  • Windowsリカバリが表示されます。詳細オプションをナビゲートし、詳細ウィンドウの起動オプションを見つけます。 Windowsが再起動します。
  • これでブートメニューが表示され、「ネットワークを使用したセーフモード」を選択できます（ネットワークは機能しません）
  • セーフモードになったら、管理者権限で新しいユーザーアカウントを作成します

（このソリューションによる https://www.urtech.ca/2015/09/solved-fix-windows-10-start-button-does-nothing-in-10-minutes/ ）

Net User TempAdmin1 “password1” /add
Net User TempAdmin2 “password2” /add
net localgroup administrators “TempAdmin2” /add

TempAdmin1としてログインしている間に、必要なファイルを古いアカウントからTempAdmin2に転送します。

  • 再起動して新しいアカウントにログインします

新しいアカウントは正しく機能するはずです。古いアカウントはまだ修正できません...

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Sanjay Manohar