私が持っているもの:
新しいコンピュータをセットアップしています。 Windows 10がプリインストールされていましたが、そのディスクを取り外して、代わりにWindows 7を別のディスクにインストールしています。標準のUSBキーボード+マウスがコンピューターに付属しています。コンピューターにはUSB +オーディオ+ LAN + HDMIの接続しかありません。
私がしたこと:
-空のディスクをインストールし、Windows 7インストーラーDVDから起動しました。
-インストーラーはそれを行い、最初のブートセットアップで再起動しました。
問題:
キーボード+マウスがアクティブではないため、何もできません。入力デバイスがないと、インストールを完了したり、ドライバーを追加したりできません。
私が試したこと:
-入力デバイスがこのコンピューターで動作することを知っています。Windows10を起動すると問題なく、Windows 7のインストールの最初の部分でも問題ありませんでした。
-キーボード+マウスにリンクされたLogicool Unifyingレシーバーを試しましたが、これも機能しませんでした。
-セーフモードで起動してみましたが、最初の起動が行われるまで、起動できません。
-BIOS設定を再確認しましたが、関連しているように見えるものはありません。
-入力デバイスをUSB 2.0ポートとUSB 3.0ポートに差し込みました。違いはありませんでした。
ディスクをワイプしてWindows 7を再度インストールすることもできますが、それによって何が変わるかは非常に疑問です。周辺機器自体ではなく、Windows 7のUSBハブドライバーに問題があるようです。 xHCIはこの回答 による問題のようですが、テストするUSBハブ拡張カードがありません。
行き詰まっていますか、それとも解決策はありますか?
この問題は、Windows 7にUSB 3.0ドライバーが(もしあれば)多く同梱されていなかったことが原因です。
これに対する解決策はほとんどありません。