システムの重大なエラー「カーネルパワー」とクラッシュ
最近、私のWindows 7 x64マシンがランダムにクラッシュしました。最近メモリスティックを取り付けたので、それはそれだと思いましたが、その問題を解決し（以前の question を参照）、メモリに複数のテストを失敗せずに実行した後、私は注意を払ったようですその問題の。
ただし、PCはまだランダムにクラッシュします。クラッシュ後、イベントビューアを見ると、Kernel-PowerからイベントID 41の同じ重要なエラーが表示されます。また、クラッシュごとに、イベントID 46のvolmgrエラーとイベントID 11のWininit警告があります。クラッシュはランダムに発生し、原因がわからない。
Windowsが報告する特定のエラーと時間は次のとおりです。
- クリティカルEVID 41 9/4/20109:42:07 PM
クリティカルEVID 41 2010年9月3日6:10:37 AM
エラーEVID 46 2010年9月4日9:42:06 PM＆9:42:12 PM; 3 ：56：28 PM＆3:56:37 PM; 11:32:00 AM＆11:32:15 AM;
エラーEVID 46 2010年9月3日3:29:06 PM＆3:29:12 PM;6:10 ：37 AM＆6:10:46 AM
エラーEVID 6008 2010年9月4日9:42:15 PM
エラーEVID 6008 2010年9月3日6:10:58 AM
警告EVID 11 9/4/20109:42:24 PM; 3:59:46 PM。午前11:32:25
- 警告EVID 11 9/3/2010 3:29:24 PM; 6:10:58 AM
私が離れているときはいつでもPCがクラッシュします。私は自分の電源設定を確認しましたが、何を探しているのか正確にはわかりませんが、すべて問題はないと感じています。休止状態とスリープはオフです。非アクティブ状態が15分間続くとディスプレイがオフになり、電源設定が「高パフォーマンス」に設定されます。
マシンの使用中にクラッシュが発生しました。次に例を示します。
- Wordファイルを開いていた
- Pandoraが実行されていた（シャットダウン時にコマーシャルに切り替えただけ）
- ドキュメントをスキャンしていた
- スーパーユーザーがアップしていた:)
これらはシステムがシャットダウンするアプリケーションをそれほど要求していませんが、しばらくフリーズし、その後すぐに再起動してシステムを完全にシャットダウンします。
エラー報告を見ると、上記の説明とまったく同じ問題が発生しました。
- Dlcxjswx.exeのアプリケーションを参照するアプリケーションエラー（EID 1000）（ただし、スキャンソフトウェアである可能性があると思いますが、スキャンするたびにエラーが発生し続けます）
すべてのドライバーを更新した後、PCを再起動する必要がありました。 Realtekドライバーの更新後の再起動中に、システムが再度クラッシュしました。 Realtekが犯人かどうかはわかりませんが、重要かもしれないと思いました。また、これにより、イベントビューアをさらに深く掘り下げることができました。 volmgrエラーEVID 46の下で、詳細タブに "\ Device\HarddiskVolume2"と表示されますが、これは私のOSハードドライブです。これは、ドライブが問題であることを意味しますか（SSD /ハードドライブハイブリッドです）？
ここに私のシステム情報があります：
- ケース：HAF 932
- マザーボード：EVGA P55 LE
- チップセット：P55
- プロセッサー：Intel i5-750
- メモリ：2x2 GB 1067; 2x1GB 1333すべてのモジュールはOCZ
- ビデオカード：Nvidia GeForce 9500 GT
- 電源：750ワット
- ハードドライブ：Seagate momentus xt 320 GB（OS）; Seagate 750 GB;シーゲイト1 TB; WDグリーン640 GB
解決済み
PCケースを開けて、PCのすべてを「詳細」に検査したところ、何かが目に入った。さらに調べたところ、マザーボードへのUSB接続とファイアウォール接続の両方が正しく接続されていませんでした。実際には、本来あるべき状態の右側と上下逆に1セットのピンが接続されていました。私が知っている愚かな間違い、しかし私はそれを見つけました。また、すべてのドライバーを更新し、PSUを交換しました。これまでのところ、これ以上クラッシュしません。
だから、みんなに、それがソフトウェアの問題だと思う前に、すべての接続をダブルおよびトリプルチェックしてください：P
コメントを読んでいるように、あなたはBSOD /クラッシュについて100％確信がないようです、私が最初に行うことをお勧めするのはdisable automatic restarts on system failure（System Properties> Advanced Settings> Startup and Recoveryにあります）することです。
または、より良い解決策は Nirsoft Bluescreen View を使用することです。これにより、マシンが過去に受けたすべての青い画面を表示できるはずです（ディスクに書き込むことができた場合）。
実際の解決策については、エラーの実際の意味についての良い投稿であるため、JBirchの回答よりも詳細なアドバイスをすることはできませんが、同様のエラーが発生し、クライアントがこれらのエラーで私に来た場合、私は個人的に：
安価/不明なメーカーのPCI、PCI Express、USB、またはその他のアドオンを取り外します。私は安い中国のウェブカメラによって引き起こされるスタンバイでの多くのクラッシュを見ました-しかし、それはどんなアドオンでもありえます。
BIOSの更新を確認します。
BIOS設定、特に電源構成を確認します。一部のP55ベースのマザーボードに問題があり、ACPIサポートレベルを下げるといくつかの問題が修正されました（これは回避策であることが保証されていますが、BIOSの更新が必要であり、ソースコードにアクセスできないため、制御できません）。
おそらくBIOSを見て、ファンシーなRAIDオプションを使用していないことを確認してください。これまで、ドライバーが単純に貧弱に書かれているコンシューマーマザーボードRAIDを使用することによって引き起こされたランダムな問題が発生しました。残念ながら、これには再インストールが必要な場合がありますが、
Sysprep /generaliseを実行しなくても回避できる場合があります（ 詳細については、こちらをご覧ください ）ハードドライブを捨てます。最近[〜＃〜] any [〜＃〜]ハイブリッドハードドライブの販売を全面的に拒否しました。発売当初は約30本売れており、4ヶ月以内に偶然クラッシュして約25本交換しました。私が提携しているハードドライブ会社から、サンプルを送って販売を誘惑しましたが、新しい構成で72時間のバーンインテストを実行しました。ハイブリッドドライブは合格しないか、なんらかの問題が発生しています。
これは私自身の調査であり、あらゆる種類のSSDハイブリッドに問題があることがわかりました。ドライバーが十分に作成されていないと私は信じており、数年前にIntel Turbo Memoryを使用してメモリダンプを分析しているときに、問題はタイミング/キャッシュが悪いことがわかりました。アイテムはフラッシュに書き込まれ、フラッシュが保存する前にドライブから読み取られます-タイムアウトが短く、読み取りに失敗しました。ドキュメントや重要でないファイルを開くことは問題ありませんが、重要なWindowsファイルである場合は、システムをクラッシュさせる可能性があります。
最後の通常のアイデアはオーバークロックです。これを行う場合は、すべて無効にしてください。CoreI5は十分高速です。これが原因である可能性があります。
上記のすべてが失敗した場合、私の次の考えは、単に欠陥のあるマザーボードがあるということです。これはまれですが、発生します。発生すると、一見ランダムに見える無限の問題が発生する可能性があります。唯一の行動方針は、ボードをRMAして新しいボードを受け取ることです。
これがお役に立てば幸いです。乗り方を教えてください。
（追加-私はRealtekドライバーの参照について上記のどこかで読んだ-特にNICの場合、Windows VistaとWindows 7に付属しているものは[〜＃〜]悪い[〜＃〜 ]、それらはBSODを引き起こしますが、使用率が70％+に達したときのみ-サイトのすべてのドライバーがより良いようで、それ以来問題はありませんでした）
Kernel-PowerイベントID 41をすばやく検索すると、これが表示されます（Windowsで表示されるメッセージだと思います）。
The last sleep transition was unsuccessful. This error could be caused if the system stopped responding failed or lost power during the sleep transition.
このクラッシュは、コンピューターを使用していないときに起こりますか？私たちのためにあなたの睡眠と電力設定を見ることはできますか？ただし、これは根本的な問題の症状であると思います。
VolmgrでこのEvID 46について取得している唯一の情報は
Crash dump initialization failed!
これはおそらく、それが問題の原因ではないことを意味しますが、カスケード障害が原因で発生します。
WininitでEv 11を検索すると、
Custom dynamic link libraries are being loaded for every application. The system administrator should review the list of libraries to ensure they are related to trusted applications
悪意を持って作成された.dllファイルまたは他の何かによって、問題を引き起こしている可能性があると私は見ることができました。これらのエラーのタイムスタンプはありますか？それで、最初に何が起こっているのかを確認できますか？
だから私は宿題に取り組んでいて（もちろん）、PCがランダムにシャットダウンしました...
最後の睡眠の移行は失敗しました。このエラーは、システムが応答を停止した場合や、スリープ移行中に電源が失われた場合に発生する可能性があります。
私がこれを正しく理解している場合、スリープモードになっているときにコンピュータが突然再起動します...
記載されている他のイベントは、次回の起動時に検出される突然の再起動の副作用です。
外付けデバイスをすべて取り外して、最小限のハードウェア設定で作業する必要があります...
それでも発生する場合は、電源が壊れているか、ハードウェアを処理できない可能性があります。
私はこの問題を抱えていましたが、再起動してコンピューターが理由もなくシャットダウンし、イベントビューアーに入ると、カーネルパワー41の問題が発生したと表示されます。 BIOSを最新バージョンに更新することにより、この問題は停止しました。 BIOSを最新バージョンに更新してみてください。