Windows 7 x64を実行しているコンピューターはときどきクラッシュします。メモリダンプを分析する方法をアドバイスしたり、考えられる原因を指摘したり、さらにトラブルシューティングの手順を教えてください。
コンピュータはバグチェックから再起動しました。バグチェックは次のとおりです:0x0000003b(0x00000000c0000005、0xfffff96000015de8、0xfffff88007db9fb0、0x0000000000000000)。ダンプはC:\ Windows\MEMORY.DMPに保存されました。レポートID:080210-24819-01。
WinDbg実行結果からの引用
EXCEPTION_CODE:(NTSTATUS)0xc0000005-0x%08lxの命令が0x%08lxのメモリを参照しました。メモリを%sにすることができませんでした。
...
DEFAULT_BUCKET_ID:Vista_DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR:0x3B
PROCESS_NAME:Explorer.exe
...
MODULE_NAME:win32k
IMAGE_NAME:win32k.sys
どの特定のドライバーに問題があるかを理解する方法はありますか?
BlueScreenView という無料のツールがあります。これはc:\windows\minidump
からのダンプファイルを分析し、グラフィカルウィンドウを表示して、ユーザーがエラーを識別できるようにします