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マウスとキーボードはAsusz87マザーボードでは動作しません

新しいデスクトップコンピュータをセットアップしました。 AsusZ87スタイルのマザーボードを実行しています。 USB3.0をサポートします。 Windowsをインストールした後、AsusZ87ドライバーディスクからいくつかのドライバーのインストールを開始しました。 USBアクセラレーションか何かのためだと思ってUSB3.0ドライバーをインストールしに行きました。私は注意を払っていなかったに違いなく、誤ってそれらをアンインストールしました。

とにかく、再起動後、BIOS画面にいる場合はマウスとキーボードが機能しますが、Windowsのログイン画面には機能しません。キーボードは入力せず、マウスは動きません。この問題を修正する方法について何か提案はありますか?前もって感謝します。

特定のASUSマザーボードは次のとおりです:Z87-A

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Phorden

Samsung 840SSDへのZ87-Aのインストールでもまったく同じ問題が発生しました。マウスを前面のUSB2ポートに接続するとインストールはうまくいきましたが、M/BドライバーディスクからIntelUSB3ドライバーをインストールするとマウスが消えました。 BIOS画面では問題なく動作しましたが、W7の起動時には動作しませんでした。 Samsungユーティリティを使用して別のW7PCに接続されたssdをフォーマットし、W7を再インストールしましたが、Intelドライバーは再インストールしませんでした。これまでのところすべては順調ですが、USB3ポートはおそらく正しく機能していません...私が確認できる限り、Intelドライバーが問題を引き起こしており、代替手段を見つけたいと思っています。これがあなたに少し光を当てることを願っています。

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Alan Duns

私は今日この問題を抱えていますが、BIOSを更新した後のWindows10で。

解決策は、BIOSでIntel xHCIモードを「無効にする」ことでした(F2でBIOSに入る->詳細モード->詳細)。

その後、PCを再起動すると、ウィンドウにキーボードとマウスが表示されます。

XHCIの詳細については、これを参照してください post

BIOSマニュアルは ここ です。

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CGG

私は同じ問題を抱えていますが、偶然に回避策を見つけました:

  1. PCの電源を入れ、Windows 7を起動します(マウスは機能しません)
  2. windowsのログイン画面が表示されたら、USBデバイス(マウス)をUSB3.0ポートに接続します
  3. シャットダウンボタンを押して、システムがシャットダウンするのを待ちます。
  4. デバイスのマウスをUSB2.0ポートに再接続し、PCの電源を入れます。マウスは正しく機能するはずです。

不思議ですが、本物です!当面は、システムをシャットダウンする前に、必ずマウスをUSB3.0ポートに接続してください。

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Plinio

Phuuuはこれが私のために働いたものです。

コンピュータをリセットした後、通常のウィンドウまたはセーフモードのどちらに入るかを選択できる画面が表示されました。セーフモードを選択すると、USBとマウスが機能していました。

次に、安っぽいIntel usb 3ドライバーをアンインストールして再起動すると、マウスとキーボードが再び通常モードで動作します。

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Patrik

キーボードとマウスをUSB3ポートではなく、通常のUSBポートに接続します

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Canadian Luke

コンピューターがインターネットに接続されている限り、キーボードとマウスを再度挿入すると、Windowsは必要なドライバーを自動的にインストールします。

また、問題としてUSB 3.0を除外するために、標準のUSB2.0ポートに接続してみます。 USB 3.0は、キーボードとマウスには必要ありません。これは、USB3.0互換デバイスに使用することをお勧めします。通常、USB3.0ポートでUSB2.0デバイスを使用できますが、標準のUSB 2.0ポートが不足していない限り、不要です。マウスとキーボードは、USB2.0ポートを介して実行される可能性を最大限に発揮して簡単に操作できます。

BIOSで動作することに気付いたので、このセクションはおそらく問題ではありませんが、キーボードとマウスを動作させるのにまだ進展がない場合は、可能であれば、別のコンピューターで動作することを確認してください。別のものが利用できず、これがワイヤレスキーボードとマウスである場合は、電池を交換してください。

問題を引き起こす可能性のある重要な変更がないことを確認するために、BIOSにどのような変更を加えましたか?

それらが要因にならないようにするために、どのタイプのキーボードとマウスが必要ですか?

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David