同じルーターの背後から他のコンピュータからの接続が成功しているにもかかわらず、SonicwallグローバルVPNクライアントが接続に失敗する
最近、職場のSonicwall VPNに接続できなくなりました。 Sonicwallクライアントが「接続中」でスタックし、ログに「ピアがフェーズ1 ISAKMP要求に応答していません」と表示されます。
奇妙なことに、これは自分のPCの問題ではなく、仕事用のラップトップ（Windows 7 64ビットを実行しているLenovo W530）だけの問題であり、最近になってようやく現れました。これは、ISPがVPNをブロックしている問題やルーター自体の問題を除外する必要があります。
私の会社のIT部門は、接続しようとするとログに何も表示されないと言っています。私の結論は、ラップトップ自体に何かが間違っているということです。ファイアウォールを無効にしても効果はありません。
VPN接続を他の方法でブロックできますか？何を探すべきですか？
編集：この問題は、ネットワークに変更を加えることなく、「魔法のように」消えました。これは、ISPのネットワークの不具合によって引き起こされたとしか考えられません。
この問題を調べている他の人のために：
一部の外部ネットワークを備えた一部のコンピュータで同じ問題が発生しました。私の仕事用ラップトップは自宅からVPNに接続していませんが、Verizon MiFiまたは他のネットワークを使用して接続できます。私は最近、自宅のNetgear WAN設定で、「SPI Firewallを無効にする）オプションをオンにすると、VPNに接続できることを発見しました。おそらくそれはチェックアウトするもの。
リモートオフィスから作業しているときに、接続時にユーザー名とパスワードの入力を求められないSonicwallグローバルVPNクライアントを備えたクライアントがあった。しかし、彼が自宅から接続を試みた場合、それは完全に機能しました。 TZ 100に接続するGVPNソフトウェアバージョン4.8.6.0826。ログの唯一の情報は、「ピアがフェーズ1 isakmpリクエストに応答していない」というものでした。リモートオフィスのモデムのMTU設定を1500から1492に更新-影響なし。モデムのファイアウォールを無効にしてテスト-影響なし。最後に、モデムでQoSを無効にしてみました。適用すると、ログインがすぐにポップアップ表示されます。
使用しているモデムは、ZyXel eircom F1000モデムです。これが誰かを助けることを願っています。解決するのに約5時間かかった........