ToshibaP775-S7215のワイヤレス接続の問題のトラブルシューティングを行っています。ワイヤレスが「オフ」のままになっているようです。ワイヤレスボタン(電源ボタンの右側にあります)を押すと、ビープ音が鳴って点灯しますが、その後、自動的にオフになっているように見えます(消灯)。 FN-F8を押し続けると、「ワイヤレス通信スイッチがオフになっています」というウィンドウがポップアップ表示されます。システムトレイのToshibaeco Utilityで「エコモード」を無効にすると、エコライト(電源ボタンとワイヤレスボタンの間の緑色のライト)が消灯し、ワイヤレスボタンが点灯しますが、ハードウェア無線スイッチはまだオフです(システムトレイのIntel My WiFiユーティリティを含む)。この構成でワイヤレスボタンを押すと、ビープ音が鳴り、ライトが一時的に消えてから再び点灯します。
所有者は、最近構成が変更されておらず、コールドブート後に問題が発生し始めたと主張しています。
数日前にシステムの復元ポイントに戻ると、問題を解決できませんでした。最後のWindowsUpdateアクティビティは、この復元ポイントの前でした。
オペレーティングシステムは、提供されているとおり、Windows 7 Home Premiumであり、すべての東芝がプレインストールされています。ワイヤレスカードはCentrinoWireless-N6150です。
ケース全体で別のスイッチを探しましたが、ありません。
保証サービスのために送信されるまでワイヤレスカードのピンをテーピングする以外の提案はありますか?
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インストールされたHWSetupには「ワイヤレス通信スイッチ」オプションはありませんでしたが、TBSWirelessが存在し、仕事をしました。
ここでの私の最初の反応は、ワイヤレスカードを取り付け直すことです。それがうまくいかない場合は、別のものと交換してください。それはカード/スロットの問題であるように見えますが、必ずしもソフトウェアやドライバーの問題ではありません。