web-dev-qa-db-ja.com

起動時のWindows7 BSOD

11時間の仕事から家に帰ってから今日BSODを取得しました...

  1. セーフモードで動作するようです(常にではない場合もあります)
  2. BSODによると:

    SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
    STOP:0x0000003b
    WimFsf.sys-FFFFF88001A600000、DateStamp4a5bc362のFFFFF88001A6B76Bベースのアドレス。

  3. ウェルカム画面が表示され、destkopが数秒間表示されてから、BSODが表示されることがあります。

既にやりました:

  • すべてのUSBデバイスのプラグを抜いた
  • cMOSをリセットします

最近、新しいソフトウェアをインストールしていません。

私は何をすべきか?

編集:
セーフモードに入ることができましたが、正常に動作しているようです。通常モードに入ると、デスクトップが表示されてからフリーズします...

ソフトウェアまたはハードウェアの問題である可能性が高いですか?

EDIT2:

Microsoft以外のすべてのサービスとスタートアッププログラムを無効にすることで、なんとか通常モードに入ることができました。もう1つ:PCをシャットダウンすると、「ログオフ」画面にいくつかのアーティファクトが表示されます。グラフィックカードのせいでBlackOPSを開いたので、問題なく動作したとは思いません。それはとても奇妙です...それは起動時にまだBSODSです(しかし、それはそうではない〜= 10%があります)、そしてそれがBSODでないときはそれはうまくいきます...

EDIT3: MEMORY_MANAGEMENTbsodが表示されることがあります。通常モードでPCの電源を入れると、デスクトップの背景画像が完全に読み込まれず、いくつかのアーティファクトが表示されます。しかし、GPUを使用するゲームをプレイしようとすると、問題なく動作します。また、エラーコード0xc00000000e9が表示されました。

EDIT4:すべてのBSODエラーコードが表示されると思います:))。

最後の1つ:page_fault_in_nonpaged_area

3
Cristy

システムの復元はおそらくあなたが試したいものですが、それが機能しない場合は、データを保存して、Windows7のクリーンインストールを検討することをお勧めします

3
w7pro

あなたが言う時:

デスクトップを表示します

ログオンしてExplorerShellがロードされた後、クラッシュするという意味ですか?

まだログオンしていない場合は、 Last Know Good Configuration で起動してみてください。ログオン後にクラッシュした場合、これは私が心配しているあなたの助けにはなりません。

別の方法は、 システムの復元 を使用することです。

1
Bryan

ハードドライブエラーが発生している可能性があります。 livecdを起動するか、 SpinRite などのディスクスキャンユーティリティを使用してみてください。

1
Cajunluke

Winfsf.sys とは

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTIONバグチェックの値は0x0000003Bです。これは、非特権コードから特権コードに移行するルーチンの実行中に例外が発生したことを示しています。

次のアクションにより、このようなエラーが再び発生するのを防ぐことができます。

WindowsUpdateからコンピューターの更新プログラムとデバイスドライバーをダウンロードしてインストールします。

コンピュータウイルスをスキャンします。

ハードディスクにエラーがないか確認してください。

ソース

ハードドライブでchkdskを実行します。2つの方法があります。

Windowsの内部

http://www.howtogeek.com/howto/windows-Vista/guide-to-using-check-disk-in-windows-Vista/

W7DVDからの起動

http://kb.wisc.edu/helpdesk/page.php?id=6565

ウイルスをスキャンする

PCを消毒するには、以下の順序に従ってください

1.)感染していないPCで、ブートAVディスクを作成し、感染したPCのディスクから起動してハードドライブをスキャンし、見つかった感染をすべて削除します。私はカスペルスキーディスクを好みます。新しい2010Kasperskyディスクは、スキャン時にインターネットに接続している場合、AVデータファイルを更新できます。スキャン前に更新することをお勧めします。

http://www.techmixer.com/free-bootable-antivirus-rescue-cds-download-list/

2.)次に:無料のMBAMをインストールし、プログラムを実行して[更新]タブに移動して更新し、[スキャナー]タブに移動してクイックスキャンを実行し、見つかったものをすべて選択して削除します。

http://download.cnet.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4-10804572.html

3.)MBAMのインストールが完了したら、SAS無料バージョン、クイックスキャンを実行し、自動的に選択されたものを削除します。 http://www.superantispyware.com/download.html

これらの最後の2つはノートンのようなAVソフトウェアではなく、プログラムの実行時に厄介なものをスキャンするだけで、インストールされているAVに干渉しないオンデマンドスキャナーです。これらは、感染しないように1日または1週間に1回実行できます。毎日-毎週のスキャンの前に必ず更新してください。

0
Moab