WindowsUpdateを使用してWindows7マシンを更新しようとしていますが、エラー800B0100が継続的に発生します(報告された内容と同様 ここ 、 ここ 、および ここ) )。それらのガイドに記載されているいくつかの手順を実行した後(システム更新準備ツール、ディスクの確認、Windows Updateトラブルシューティング、DISM、sfc、おそらく私が忘れていた何か)。私はほとんど手ぶらで出てきました。
私が得た唯一のリードは、私が実行したDISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
コマンドから来ています。これにより、 this CheckSUR.logファイルが生成されました。いくつかのハイライト:
Checking Windows Servicing Packages
Checking Package Manifests and Catalogs
(f) CBS MUM Corrupt 0x00000000 servicing\Packages\Microsoft-Windows-IE-Hyphenation-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~~~11.2.9412.0.mum Expected file name Microsoft-Windows-IE-Hyphenation-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~neutral~~11.2.9412.0.mum does not match the actual file name
(f) CBS MUM Corrupt 0x00000000 servicing\Packages\Microsoft-Windows-IE-Spelling-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~~~11.2.9412.0.mum Expected file name Microsoft-Windows-IE-Spelling-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~neutral~~11.2.9412.0.mum does not match the actual file name
(f) CBS MUM Corrupt 0x800F0900 servicing\Packages\Package_111_for_KB3040272~31bf3856ad364e35~AMD64~~6.1.1.1.mum Line 1:
(f) CBS Catalog Corrupt 0x800B0100 servicing\Packages\Package_111_for_KB3040272~31bf3856ad364e35~AMD64~~6.1.1.1.cat
(f) CBS MUM Corrupt 0x800F0900 servicing\Packages\Package_112_for_KB3040272~31bf3856ad364e35~AMD64~~6.1.1.1.mum Line 1:
...
Checking Package Watchlist
Checking Component Watchlist
Checking Packages
Checking Component Store
(f) CSI Manifest All Zeros 0x00000000 winsxs\Manifests\AMD64_Microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23136_none_c6c193f2071b07e3.manifest AMD64_Microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23136_none_c6c193f2071b07e3
(f) CSI Manifest All Zeros 0x00000000 winsxs\Manifests\AMD64_Microsoft-windows-ncrypt-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23136_none_bc7a217a2167e4bd.manifest AMD64_Microsoft-windows-ncrypt-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23136_none_bc7a217a2167e4bd
(f) CSI Manifest All Zeros 0x00000000 winsxs\Manifests\AMD64_Microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23136_none_b772aa2a2bf98230.manifest AMD64_Microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23136_none_b772aa2a2bf98230
(f) CSI Manifest All Zeros 0x00000000 winsxs\Manifests\AMD64_Microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23136_none_0ad673e548fd75d4.manifest AMD64_Microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23136_none_0ad673e548fd75d4
(f) CSI Manifest All Zeros 0x00000000 winsxs\Manifests\AMD64_Microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23136_none_fe94b8d86f1fbfc8.manifest AMD64_Microsoft-windows-rpc-http_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23136_none_fe94b8d86f1fbfc8
...
servicing\packages\Microsoft-Windows-IE-Hyphenation-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~~~11.2.9412.0.mum
servicing\packages\Microsoft-Windows-IE-Spelling-Parent-Package-English~31bf3856ad364e35~~~11.2.9412.0.mum
servicing\packages\Package_111_for_KB3040272~31bf3856ad364e35~AMD64~~6.1.1.1.mum
servicing\packages\Package_111_for_KB3040272~31bf3856ad364e35~AMD64~~6.1.1.1.mum
servicing\packages\Package_112_for_KB3040272~31bf3856ad364e35~AMD64~~6.1.1.1.mum
servicing\packages\Package_112_for_KB3040272~31bf3856ad364e35~AMD64~~6.1.1.1.mum
servicing\packages\Package_113_for_KB3040272~31bf3856ad364e35~AMD64~~6.1.1.1.mum
servicing\packages\Package_113_for_KB3040272~31bf3856ad364e35~AMD64~~6.1.1.1.mum
servicing\packages\Package_114_for_KB3040272~31bf3856ad364e35~AMD64~~6.1.1.1.mum
どうすればこのエラーを修正して、次にDISM
を実行したときにエラーが発生しないようにできますか?これで元のエラー(Windows Updateの800B0100エラーコードを含む)が修正されることを期待しているので、代わりに修正があれば、もっと感謝します。
DISM
は、%WINDIR%\Temp\CheckSUR\
の適切なサブディレクトリにある更新の「適切な」バージョンにアクセスできる場合にのみ、破損した更新を修復します。これらのファイルがない場合、 DISM
またはシステム更新および準備ツール (SURT
) は、検出された破損ファイルのリストのみを生成し、生成しません。実際に修理を行ってください(あなたが目撃したように)。
では、破損したファイルを特定して修正するにはどうすればよいでしょうか。この MS KBの記事 は、いくつかの壊れたリンクと欠落している詳細がありますが、それを説明する合理的な仕事をします。これらは主にこの 他のMS KB で扱われます。苛立たしいことに、一部の情報はこれと矛盾します MS technetの記事*(脚注を参照)。いくつかの異なるソースをつなぎ合わせるのではなく、ここで手順について読みたいと仮定します。
%WINDIR%\Logs\CBS\CheckSUR.log
で、 [〜#〜] surt [〜#〜] をインストールするか、 [〜#〜] dism [〜#〜] を実行して生成され、の下部にスキップしますファイルを作成し、servicing\packages\Package_
セクションのUnavailable repair files:
で始まる行を読み取ります。表示される場所_ for_KB######、KB ######(あなたの場合 KB3040272 )は、ダウンロードしたいアップデートです。 @ magicandre1981はまた、おそらく質問で直接提供されていないログファイルの一部から、あなたに影響を与えているとして KB3071756 を特定しました。
壊れたKBを特定したら、 support.Microsoft.com(/ kb/######) の関連するKBエントリでMicrosoft Update MSU
ファイルを取得できます。または、IEを使用して、 Microsoft Updateカタログ に移動し、関連するKB番号を検索します。 MS KBページで、[情報の更新]セクションまで下にスクロールし、[今すぐパッケージをダウンロードしてください]というリンクを探します。オペレーティングシステムのフレーバーのリンクの横(x86 = 32ビットOS; x64 =標準64ビット; ia-64はハイエンドIntel64ビットサーバーのみ)。ファイルをダウンロードします。
ファイルをダウンロードした後、以下に示すようにMSU全体を配置するか、含まれているすべてのmum
、cat
、およびmanifest
ファイルを抽出して「適切な」バージョンを移動できます。 CheckSUR.logで示された破損したパッケージを適切なディレクトリに移動します(ここでも、以下に示します)。 msuファイルからの抽出は、次のように実行できます コマンドシーケンス 。
expand -f:* C:\path\to\msu.msu %temp%\msuexpanded\
expand -f:* %temp\msuexpanded\Windows6.1-KBnnnnnn-xnn.cab %temp\msuexpanded\cab\
update.cat
とupdate.mum
は、パッケージに固有の名前に名前を変更する必要があります。たとえば、 壊れたパッケージ の場合、update.cat
の名前をPackage_for_KB3040272~31bf3856ad364e35~AMD64~~6.1.1.1.cat
に変更します。
次に、ファイル(msuおよび/または他の拡張子)を%temp\msuexpanded\cab \ディレクトリから所定の場所に移動する必要があります*(脚注を参照):
File Extension | Absolute path (create if needed) | OS version confirmed (by)
-------------- | -------------------------------- | -----
msu | %SYSTEMROOT%\CheckSUR\packages\ | Windows 7 SP1 x64 (@chadnt‡)
(記号については脚注を参照)
File Extension | Subdirectory of %WINDIR%\Temp\CheckSUR\ (create if needed)
-------------- | -------
cat | servicing\Packages\
mum | servicing\Packages\
manifest | winsxs\Manifests\
msu (alternate)| Packages\
%SYSTEMROOT%
と%WINDIR%
の両方 デフォルトはC:\ WINDOWS
修復ファイルが適切なディレクトリにある場合、DISM/SURTは破損したファイルを修復する必要があります。
後 KB296658 -Windows7およびWindowsServer 2008 R2のシステム更新準備ツールの改善( KB記事 | MSU
download )がインストールされ、コマンドラインバージョン「DISM」が利用可能になります。
DISMは、Windows7ではCheckSUR(別名システムアップデート準備ツール)のコマンドライン呼び出し可能バージョンになります (SURT) なので、SURTを MS KB 947821 から「インストール」する必要はありません。 =破損したMSアップデートをチェック/修復する必要があるたび。
DISMの使い方は以下の通りです
DISM /Online /Cleanup-Image /Scanhealth
これは、管理者アカウントから実行する必要があります(つまり、管理者/昇格されたコマンド-プロンプトまたは昇格された特権を持つスタートバー)。
または、いつでも KB947821からのSURT を再度インストールできます。
DISMまたはSURTを再度実行した後、CheckSUR.logファイルを再度チェックして、壊れたパッケージに対処しているかどうかを確認します。それが機能しなかった場合は、Windowsの インプレース更新 の実行を検討することをお勧めします。
免責事項:これの一部は@ magicandre1981の応答から削除されました。たくさんの詳細を追加したので、彼の投稿の簡単な編集が適切であるとはもはや感じませんでした。
*ディレクトリに関しては、MicrosoftのWebサイトに矛盾する情報が掲載されています。
msu
を%SYSTEMROOT%\CheckSUR\packages
にコピーする必要があると述べていますmsu
、mum
、およびcat
を%WinDir%\Temp\CheckSUR\Packages\
に言いますmum
およびcat
ファイルは%windir%\Temp\CheckSUR\servicing\packages
に入れられます同様に、manifest
ファイルの適切なディレクトリとして識別される場所がいくつかあります
アップデートKB2966583をインストールしてください :
Windows7およびWindowsServer 2008 R2のシステム更新準備ツールの改善
http://support.Microsoft.com/kb/2966583/en-us
これで、次のDISMコマンドを実行して破損したファイルを修復できるようになります。
DISM /Online /Cleanup-Image /Scanhealth
(これが実際に機能するかどうかは試していません。試して報告してください)
これが機能しない場合は、次のようにします。アップデートのファイル KB3040272 および KB3071756 が破損しているため、ダウンロードセンターからMSUファイルをダウンロードし、%SYSTEMROOT%\CheckSUR\packages
フォルダーに入れて チェックツールKB947821 もう一度。
それでも問題が解決しない場合は、 Inplace Update を使用してWindowsを修復します。