システムでランダムなハードフリーズの原因は何ですか？カスペルスキー？
ここ数週間、コンピューターの新しい奇妙な動作を経験しました。 Windows 7がフリーズすることがありますが、本当の理由はまったくありません。たとえば音楽を聴いていると、再生がハングし、非常に不快な音が聞こえます。マウスもキーボードの入力も処理されず、すべてがスタックします。 Ubuntuを使用すると、これは発生しないため、ドライバーの問題またはWindows7のバグの問題だと思います。
さらに、私はKaspersky（Internet Security 11）に本当に疑いを持っているので、他のアプリが実行されていないときに完全なウイルススキャンを実行させます。約50％で再び発生し、電源ボタンを間違った方法で押し続けてコンピューターを再起動する必要がありました...
本当に奇妙なことは、Skyrimの再生が一度行われたのに、音楽の再生が止まらなかったことです。フレームレートのみが0に低下し、場合によっては数秒間移動できます。したがって、さらにブルースクリーンがポップアップしないので、私は本当に混乱しています。
Memtestは私にすべてが大丈夫のようだと言った...
私の問題を解決するために、ハードウェアとソフトウェア（および情報を収集するために使用するツールツール）について必要なデータを誰かに説明してもらえますか？
カスペルスキーを新しいバージョンに更新した後、問題は発生しませんでした。この問題は、コンピュータを何年も再インストールしていないことが原因である可能性があります。したがって、カスペルスキーがシステムファイルなどにアクセスしているときに問題が発生したと考えられます。これは修正されました。
ハードドライブとの物理的な接続が悪いと、フリーズが発生する可能性があります。 eventvwr.mscを実行して、atapi11エラーを探してください。この場合、SATAケーブルを交換すると役立ちます。
CrystalDiskInfoを使用して、ハードドライブに問題がないかどうかを確認してみませんか？
ハードドライブがクラッシュし始めたときに、同様の症状が発生しました。
HPのBIOSにはハードドライブテストが組み込まれています。HPを使用している場合は、試してみてください。
スタートアッププログラムが原因であると思われる場合 ここに私の投稿を参照
より高度なフリーズトラブルシューティングについて これを参照
2014年8月2日：再起動後30秒から1分後に、2つの別々のWindows7システムがフリーズ/ハングし始めました。再起動後に躊躇すると、ログインできなくなります。実際、ユーザーアカウントのアイコンはすべて画面から消えてしまいます。再起動直後、30秒から1分後に躊躇せずにログインすると、システムがフリーズ/ハングします。 「フリーズ/ハング」を明確にするために、マウスはまだ動きに反応していましたが、デスクトップ上のスタートオーブまたは他のアイテムをクリックすることができませんでした。以前にウィンドウを開いていた場合、ウィンドウを移動することはできましたが、閉じたり、他の方法で操作したりすることはできませんでした。
簡単に言えば、私は 選択的スタートアップを実行するためのMicrosoftの推奨アプローチ に従い、排除のプロセスを通じて、根本原因がカスペルスキー（KIS）2014。コンピュータから削除すると、問題は解消され、システムは期待どおりに100％動作を再開しました。
それ以来、影響を受けるすべての本番システムからKIS2014を完全にアンインストールすることを余儀なくされました。 Kasperskyがすでにこの不具合の特定に取り組み始めており、まもなく修理が行われることを期待しています。