ノートパソコンでwifiまたは有線ネットワークに接続できません
私は、wifiに接続できないと言っている友人のために東芝P745-S4102ラップトップを見ています。それは（私が思うに）この夏に始まりました、そして、彼女はそれを回避するのが遅いです。
マシンを入手したら、wifiカードがオンになっていて、ネットワークが表示されていることを確認しました。すべてが正常に見え、ワイヤレスネットワークに接続しようとしましたが、Windowsからネットワークへの接続に失敗したと報告されましたが、接続済みとしてリストされていますが、パケットが送受信されていません。 Ok問題ありません。そこで、動作していることがわかっている別のネットワークを試しました（Macが接続されています）。また、未亡人は接続に失敗したと言いますが、接続したように表示されます。I次に、ipconfig/allを実行します。これは、ネットワークデバイスをまったく表示しません。表示されるのは、ホスト名、DNSサフィックス、ノードタイプ、IPルーティングが無効、Winsプロキシが無効です。
明らかに、それはドライバーの問題であるに違いありません。そこで、LANドライバーとwifiドライバーの両方をアンインストールして再インストールします。デバイスマネージャは、それらが正常に機能していることを示しています。同じ問題でもう一度接続しようとします。再実行ipconfig/all同じ問題。最後の手段は、システムを以前のポイントに復元することです。これも機能せず、同じ症状を示します。
この後、正常なネットワークケーブルを接続しましたが、LANでさえ機能していません。同じ問題がセーフモードでも発生します。
工場出荷時の状態にリセットすることしか考えられませんが、可能であれば、そうはしません。うまくいけば、そこにいる誰かがこの問題を経験したか見たことがあり、私を助けることができますか？
イベントログを確認してください（ http://windows.Microsoft.com/en-us/windows/open-event-viewer#1TC=windows-7 ）ネットワークサービスを考慮したエラーについてはコンピュータ上でエラーをここに投稿するか、グーグルで検索してください。イベントログは、問題を探すときに全体的に良い印象を与えるはずです。
DHCPサービス、NetBIOSなどのネットワークサービスが開始されない可能性があります。
デバイスマネージャをチェックして、ネットワークカード自体にドライバの問題が表示されているかどうかを確認することもできます。