ブルースクリーン付きのコンピュータ再起動ループ、セーフモードをf8できません
コンピューターがログイン画面で起動し、数秒後にブルースクリーンが表示され、コンピューターが再起動します。これは、ハードシャットダウンを実行するまで続きます。 F8は高度な起動オプションを表示しません。これはマルウェアによるものだと思います。調査の結果、マルウェアが高度な起動オプションを削除したと思います。
その場合、高度なブートオプションを再インストールする方法はありますか？セーフモードに入る別の方法はありますか？コンピュータを再フォーマットする以外に他のオプションはありますか？どんな助けでも大歓迎です。
ブルースクリーンオブデスの問題は通常、メモリの不良、またはカーネルプロセスの破損の2つが原因で発生します。
ほとんどのOS（Windowsを含む）は2つのモードで動作することに注意してください。ユーザーモードでは、デスクトップ、アプリ、USBデバイス用のドライバーなど、すべてのユーザーレベルのプログラムが実行されます。カーネルモードは、保護されたメモリで実行されているすべてのオペレーティングシステムプロセスです。
ユーザーモードプロセスがクラッシュすると、OSは単にそれを停止し、「申し訳ありませんが、MisBehavingProgram.exeをシャットダウンする必要がありました」というポップアップを表示します。ただし、メモリチップに障害が発生した場合、またはプログラムの記述が不適切でメモリを解放しなくなった場合、保護されたメモリを取得しようとする状況が発生することがあります。その時点で、OSは笛を吹き、すべてが停止します。これは、ブルースクリーンが表示されたときです。
これが発生したときにOSが「停止」するように構成されている場合、その画面は、オペレーターが来てマシンを再起動するまで表示されたままになります。ただし、多くは「再起動」するように構成されているため、何が悪かったのかを確認する機会は誰にもありません。
この時点で、BIOS（F2）に移動し、「FastBootOFF」として設定することをお勧めします。これにより、Dellのスプラッシュ画面が無効になり、代わりに起動時にメモリとドライバが列挙されます。次に、再起動するときに、メモリがテストされるときにメモリカウンタを監視します。インストールしたRAM）の量が表示されない場合は、メモリDIMMが不良であり、それが原因である可能性があります。
また、システムが再起動すると、システムテストと初期デバイスドライバーのロードが完了すると、F8（セーフモード）を呼び出す機会が増えます。