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新しいラップトップに接続された、起動後に2番目のモニターが認識されない

新しいAsusノートパソコンモデルN750JKを購入しました。 HDMIポート(HDMI-> DVIアダプター)を介して外部モニターに接続しようとしました。 2番目のモニターは、PCを起動すると画面に画像を表示し、Windowsデスクトップが表示されるまで(Windowsロゴが消えるとき)そこに表示されます。どうしても動かせない。 (表示プロパティでメソッドの検出を試みましたが、成功しませんでした)。

次に、最新のIntel HD 4600ドライバーをダウンロードしましたが、機能しました。画像はラップトップと外部モニターに表示されていました。しかし、ラップトップを再起動したときの状況は以前と同じでした。 Windowsを使用しているときに、2台目のモニターを認識できませんでした。

私はWindows8.1を使用しており、Windows7でも試してみました。

モデル:AsusNシリーズN750JK

ラップトップグラフィックカード:グラフィックカード:Intel HD 4600(これはプライマリです-変更できません)、GeforceGTX850M。別のモニターを介してHDMI-HDMIケーブルでも試してみましたが、上記と同じ動作をします。

どんな助けでも大いに評価されます。

編集:誰かが私と同じラップトップ(または少なくとも同じ統合グラフィックカード)を持っているかどうか、私と同じ問題が発生したかどうかを直接知りたいです。

編集2:Linuxディストリビューション(Fedora)を試しましたが、起動時から魅力のように機能します!

では、Windowsで何が問題になる可能性がありますか?これはハードウェアの問題ではないようです。

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rootpanthera

さて、私は物事を解決しました。

私は店に電話しました、そして彼らは私に別の新しいラップトップをくれました。 HDMIは期待どおりに機能するようになりました。また、何が悪いのか興味があり、数日後に電話をかけたところ、ラップトップのBIOSを更新する必要があると言われました。その後、それはうまくいきました。

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rootpanthera

あなたの説明から、それはソフトウェア/ドライバーの問題のように聞こえます。ディスプレイは、ドライバーがWindowsによってロードされる時点まで入力を受け取っているからです。

私は次のことを提案します:

  • 試してみてください WinP デスクトップを拡張するように設定して、効果があるかどうかを確認します。 WindowsがHDMIに出力を送信していない可能性があります。
  • デフォルトのドライバーに戻してみてください(HD 4600ドライバーをアンインストールし、デバイスマネージャーからGPUデバイスを取り外してから、再起動します)。何かが変更されているかどうかをテストしてから、最新のドライバーをインストールします。
  • 可能であれば、BIOSでIntel HD 4600を無効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。
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Kristian

ここで言及されている2つの解決策:

まず、すぐに安心できるアイデアを提案します。デバイスマネージャからデバイスを無効にしてから再度有効にすると、作業がうまくいくとおっしゃっていたので、これを提案します。

チェックアウト NirSoftのデバイスマネージャービュー 。 NirSoftのDevManViewは、これから説明するプロセスを実行できるはずです。

別の選択肢は、MicrosoftのDevConかもしれません。少なくとも理論的には、それも機能する可能性があるので、同じことを達成できる可能性のあるリソースとして提供しています。ここにいくつかのハイパーリンクがあります:情報: MS Q311272 。ダウンロード:DDKの一部: [〜#〜] ddk [〜#〜] 。可能な直接ダウンロード: devcon.exe 。詳細: TechNet 。詳細: ロブ

DevManViewを使用すると、デバイスを無効にしてから再度有効にすることができます。デバイスを無効にしてみてください。次に、十分な時間待機し、コマンドラインからデバイスを再度有効にします。 (待つ時間の長さは、事実上ブードゥーの魔法かもしれません。1、2秒待ってみてください。それが失敗した場合は、1、2分待って、必要に応じて微調整してください。待つのは、Windowsが完全に実現するのを待つだけです。デバイスが無効になっていること、およびWindowsが必要と考える方法でその変更に応答する機会をWindowsに与えること。おそらく時間はまったく必要ありません。)

これが手動で機能する場合は、バッチファイルからこれが適切に機能するかどうかを確認してください。 (必要に応じて、Windows Script Hostを使用して、コマンド間に人為的な遅延を作成できます。)バッチファイルからこれがうまく機能するようになったら、デスクトップにアイコンを割り当てることができます。これは、開いてみるよりも確かに便利です。グラフィカルデバイスマネージャーインターフェイス。完全に開くのを待ってから、手動で操作します。さらに良いことに、システムが起動するたびに(または、ユーザーがログインするたびに、必要なものは何でも)、そのバッチファイルを開始することができます。したがって、回避策は自動的に行われます。

注:これはラップトップだと言ったので、成功を祝う前に、一時停止/休止状態にしてみてください。休止状態/一時停止は、これらの種類のものでは少し壊れやすい場合があります。システムをスリープ状態から復元した直後にビデオが機能するかどうかを確認します。もしそうなら、素晴らしい。そうでない場合は、さらに作業が必要になる場合があります。後でではなく、今それについて知っておくほうがよいでしょう。

今、あなたはあなたの心の後ろで考えているでしょう:この回避策はうまくいくようですが、それが必要でさえあるのはかなり残念です...

正しい。それで、それを簡単に見てみましょう。この問題は明らかにWindowsが原因で発生します。これは、BIOSで画面が機能していることや、Windowsの起動の初期段階でも明らかです。私が「Windows」を非難しているとき、私はその用語「Windows」を非常に一般的に使用していることに注意してください。この問題は、Windowsディスプレイドライバーモデル、またはグラフィックカードのベンダー(Intel)によって作成されたドライバーが原因である可能性があります。

長期的には、最も優れた解決策(これは、前に参照した2番目の解決策です)は、壊れている部分を交換することかもしれません。実際には、それを達成するために少し実験が必要かもしれないことがわかりました。 Windowsドライバー表示モデルは、使用されているWindowsソフトウェアを置き換えることによってのみ効果的に置き換えることができます。 (たとえば、XPからVistaにアップグレードすると、そのテクノロジに大きな変更が加えられました。)これは、何らかの理由で非現実的または望ましくないことがよくあります。他のオプションは、ドライバを別のバージョンに置き換えることです。残念ながら、(さまざまなバージョンのドライバーをテストして)これらのドライバーを見つけて特定することは、不快な苦痛になる可能性があります。さらに悪いことに、それらがまだ存在しない可能性もあります。ただし、アップグレードをチェックし続けると、いつかそれらを見つけてください。もしあなたがそれをやってのけるなら、あなたは実際の最良の解決策を達成するでしょう。それは物事が実際に正しく機能するソフトウェアを使用することです。それまでの間、あなたが同じラップトップ/オペレーティングシステム/ドライバーを使い続けます。

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TOOGAM