7からWindows10にアップグレードした後、イメージングデバイスの下にWEBCAMドライバーが見つかりません

Question

祖父から、Windows 7ラップトップ（ASUS Eee PC Seashellシリーズ）をWindows 10に更新するように依頼されましたが、Windows 10にアップグレードした後、Webサイトが機能せず、ドライバーも見つかりませんでした。ドライバーもありません。イメージングデバイスの下で、ASUSのドライバーユーティリティページにもアクセスしましたが、ドライバーが見つからなかったため、どうすればよいかわかりません。

ハードウェアのトラブルシューティングを試しましたが、Windowsで問題が検出されません。

ウェブカメラは彼のSkypeビデオセッションにとって重要です

Answer 1

Windows10上のこのラップトップに対するASUSのサポートはありません。Microsoftは明らかにデバイスを認識していません。

デバイスマネージャーでカメラの製造元を見つけてから、サポートWebサイトでドライバーを見つけようとするかもしれませんが、私はあまり期待していません。

それ以外の場合は、Windows 7に戻すことをお勧めします。戻ることができるのは、Windows10にアップグレードしてから最初の28日間のみです。