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BSODがないときにWindows7でリモートデスクトップがフリーズすることを診断しますか?

さて、私はこれについてAsusやMicrosoftから喜びを得ていないので、原因を絞り込む方法についてのいくつかの手がかりを期待しています。

Windows 7 x64でリモートDestkopクライアント(mstsc)を実行している場合にのみ、OSが頻繁にフリーズします。ブルースクリーンはありませんし、ミニダンプもありません。表示と入力がフリーズするだけです。キーボードもマウスもありません。サウンドは最後の波長を継続します。これまでのところ、ブルースクリーンがないため、ハングをトラップする方法を見つけることができません。システム障害の高度な起動と回復の設定は、「イベントの書き込み」チェック、「自動再起動」チェック、および「カーネルメモリダンプ」です。

私は最新のBIOSにアップデートし、汎用とATIの両方のいくつかの異なるグラフィックスドライバーを試しました。また、Aeroを無効にしてみましたが、リモートデスクトップエクスペリエンスに関するすべての機能(mstsc->オプション->エクスペリエンスタブのすべてのチェックボックスを徐々にオフにしました)、さらには外部モニターを無効/プラグを抜いて、デュアルモニターの問題ではないことを確認しました。

私のスペックは:

Asus G73jh notebook
8GB RAM
ATI Mobility Radeon HD 5800 Series graphics
    (recently tried driver versions 8.791.0.0, 8.801.0.0)
American Megatrends G73jh.211 BIOS (7/27/2010)
Windows 7 Home Premium x64

Windowsメモリ診断は、エラーなしで次のすべてに少なくとも3回合格しました。

MATS+
INVC
LRAND
Stride6
WMATS+    
WINVC

このノートブックは、ほとんどのノートブックよりも熱の除去に優れているため(賞賛に値するベント設計)、熱の原因を疑う傾向はありません(特に、1080pビデオを何時間も実行してもフリーズが発生することはありませんが、mstscは5分以内に確実にフリーズします時間)。

これはWindowsUpdateの後で発生し始めたように見えましたが、それ以来、最初の発生の1週間前から適用されたすべてのパッチを元に戻しました。 (そして、私はその前に数週間しかPCを持っていなかったので、それは偶然であり、最初にリモーティングに費やされた実際の時間が少なかったかもしれません。)

私は気が遠くなり、このラップトップを主にリモート端末クライアントとして購入しました(図を見てください)。これの原因を特定する方法について何かアイデアはありますか?

ありがとう!

[〜#〜] update [〜#〜]:実行可能な回避策を見つけました:mstscの代わりに mRemote を使用します。複数のRDPセッションが24時間以上実行され、フリーズは発生していません。 mRmmoteは内部でMSのDLLとOCXを使用しているため、これは奇妙なことですが、どういうわけか違いがあるはずです。

UPDATE 2:問題は継続します。 Chromeブラウザ(任意のバージョン、カナリア経由で安定)を使用してGoogle Plusにアクセスしたときにもフリーズが発生するようになりました。GMailのPlus通知アイコンをChrome頻繁に発生しますが、他のブラウザでPlusにアクセスしても発生しません(これはかなり徹底的に検証されています)。Chromeのハードウェアの使用には、おそらくカスタムFlash実装を介して、大幅に異なるものがあるはずです)。 mRemote 、MSTSCを使用する場合よりも頻度が低くなります。

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Paul Smith

「msconfig」を使用して、スタートアップセクションのすべてを無効にしました。そうすることで、コンピューターの動作が向上し、リモートデスクトップがコンピューターをフリーズさせなくなりました。そのため、Adobeのスタートアップアイテム(Acrotray、CS5マネージャー、Adobeアップデーター-他にもいくつかあります)に取り掛かるまで、スタートアップで一度に2、3回有効にしました。システムは引き続き正常に動作し、ロックアップは発生しません。新しいAdobeのものには、ASUSソフトウェアやドライバーとうまくかみ合わないものがあるはずです。私が持っているAdobeアプリは、Design suiteCS5とAcrobastXProです。

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Ron K.

私がこれを経験したとき、それはグラフィックスドライバーまたはNICドライバーに関連していました。グラフィックスドライバーはセッションを終了するときに最も発生し、Windowsはハードウェアドライバーを元に戻す必要があります、ソフトウェア仮想化の代わりに。まだ接続されていて、それが発生している場合は、ドライバーがアクティブに使用されている結果です。サウンドドライバーである可能性がありますが、私の経験ではNIC =最も頻繁にドライバー。

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システムの復元を含め、すべての合理的なアクションを試したようです。すべてをバックアップする必要があるため、これは少し面倒かもしれませんが、Windows 7のクリーンインストールを試すことを考えましたか?それはあなたが停止エラーを解決するのを助けるかもしれません、あるいは少なくともあなたに別のオプションを与えるかもしれません。

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w7pro