私はDelloptiplex 755(タワー)を持っています。元々はVistaに同梱されていましたが、最近Windows 7、64ビットを使用して再インストールされました。
シリアルポートドライバー、および「PCI Simple Communications Controller」(マザーボード上のモデムの可能性があります)と呼ばれるものは、デバイスマネージャーに「その他のデバイス」としてリストされ、アイコンに黄色の感嘆符が付いており、ドライバーがインストールされていないことを示します。
デルは、サービスタグを入力する通常のWebサイトにドライバを掲載していません。これは標準のIntelQ ##チップセットであると確信しています。誰かが正確にどれを知っていますか、そして私が64ビットWindows 7用のチップセットドライバー、特にシリアルポートドライバーをどこで入手できるか知っていますか?
デルのサイトのドライバセクションに移動し、サービスタグを入力します。
http://support.Dell.com/support/downloads/index.aspx?c=us&cs=04&l=en&s=bsd
1)デルのサイトから最新のチップセットドライバをインストールします。 2)それでも問題が解決しない場合は、Dellのサイトから最新のネットワークドライバをインストールしてください。 3)それでも問題が解決しない場合は、Dellのサイトから最新のビデオカードドライバをインストールしてください。
答えはドライバーです:Intel AMT SOL LMS。シリアルポートドライバーの場合。ドライバーリストから、Windows 7/Server 200864ビット用のWindowsVista64を選択します。
デルのサポートサイトにアクセスし、「チップセット」で745Cドライバを検索します。最後の2つのドライバをダウンロードし、IntelPCIドライバ管理の下のDellドライバディレクトリにインストールします。これらを使用して、デバイスマネージャーのドライバーを更新し、問題を修正してください。