Dell XPSデスクトップを使用していますが、最近ハードドライブがクラッシュしました。
新しいハードドライブを購入してインストールしましたが、問題があります...
私は数ヶ月前に兄からコンピューターを購入しましたが、彼は馬鹿なので、コンピューター上のすべてのステッカー(CDキーを含む)を剥がしました。
Dell Windows 7 Ultimateリカバリディスクを入手しましたが、CDキーを入力しなくてもOSがコンピュータにインストールされるかどうか疑問に思いました(PCが実際にはDell PCであり、CDキーを必要としないことを認識しますか?入力?)。また、元のOSがUltimateであったことについては確信が持てず、プロまたはホームであった可能性があることにも注意してください。
誰かが何か洞察を持っているなら、それは大いにありがたいです。
デルのサポートに連絡して、リカバリCDを依頼してください。 10〜20ドルかかるかもしれませんが、それだけの価値はあります。彼らはあなたのOSのバージョン、そしておそらくコンピュータのシリアル番号でWindowsキーさえも識別できるはずです。
私は弁護士ではありませんが、コンピューターにCOA(Certificate of Authenticity)ステッカーが貼られていない場合は、OSのOEMコピーを合法的に所有していないことを常に理解しています。この時点での唯一の法的手段は、Windowsの箱入りコピーを購入することです。
コンピュータのどこかにステッカーが貼られているはずです(事実上すべてのDellホームPCにはOSがインストールされています)。これはライセンスが付与されているOSですが、いいえ、Dellリカバリディスクはキーを要求しません。
グレッグに同意し、デルに電話してサービスタグを付け、法的にライセンスされているOSの交換用ディスクを注文します。非常にわずかな可能性でWindowsに付属していなかった場合は、合法的なコピーを購入できることがわかります。
キーファインダーを使用するように言っているすべての人へのメモですが、常に機能するとは限りません。 HPやDellなどの大企業の場合、事前にアクティブ化された特別なCDキー(製造元キーと呼ばれる)を使用して1台のコンピューターをセットアップします。このキーは、同じ場合でもWindowsの別のコピーをアクティブ化しません。コンピューター。リカバリCDはそのキーを元に戻し、アクティブ化しますが、同じエディションであっても、CDからWindowsをインストールすると、そのキーは機能しません。そのため、下部のステッカーにOEMキーがあります。ステッカーを使用してWindowsを手動で再インストールしない限り、キーFinderメソッドは機能しません。残念ながら、私は仕事でこれにたくさん遭遇するので、最も速くて最も簡単なルートとしてリカバリCDを注文することについて@Gregに同意する必要があります
Dell Warranty サイトのBIOSからservcieタグを入力すると、元の構成のタブが表示されます。元のOSバージョンが一覧表示されます。リカバリCD/DVDを入手するには、サービスタグも必要です。