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i7-4790Kを全負荷にすると、ハードリセットがトリガーされます(コンピューターはエラーメッセージなしでシャットダウンします)

CPUの負荷が100%になるとコンピューターがクラッシュしますが、90%の負荷がかかるとクラッシュしません。

コンポーネントは次のとおりです。

  • CPU:i7-4790K(オーバークロックされていない)
  • ヒートシンク:Cooler Master Hyper 212 Evo
  • マザーボード:GA-Z97X-UD5H
  • PSU:ゴールド定格の450Wローズウィル。
  • グラフィックカードはありません。
  • SSD1台とHDD1台。

私は64ビットのWindows7Enterpriseを使用しています。

プロセッサの電源管理の下で最大プロセッサの状態を変更することにより、Windows Advance PowerPlan設定を使用してCPU負荷を制御しています。

最大電力状態を90%に設定した後、最大熱拷問テストでPrime95を実行します。これにより、8つのスレッドすべてが100%の使用率になり(スロットルしたため、実際には90%)、CPU温度は123.5 Wの電力で95Cになります(CoreTemp 1.0RC6)。このようにシステムは無期限に安定しているように見えます。

最大電力状態を100%に設定してPrime95を実行すると、すぐにクラッシュします。コンピュータはエラーメッセージなしでハードリセットを実行し、自動的に再起動し、Windowsは予期しないシャットダウンについて警告します。

最後の実験を行うと、ほとんどの場合、クラッシュが発生します(少なくとも95%の確率で)。クラッシュは非常に高速です。35Cのアイドル温度から開始した場合、CoreTempがトレイアイコンを更新するのに十分な時間がありません。 90%の場合と比較してください。温度が85°Cに達するまでに2秒かかり、95°Cに達するまでに約1分かかります。

言うまでもなく、電源オプションを使用して最大使用量を90%に制限しない限り、コンピューターがときどきクラッシュし、データが破損し、作業が失われることになります(非常に煩わしいだけでなく)。

この問題の原因を特定するにはどうすればよいですか?

EDIT: BIOSをF6からF8(最新)に更新した後、問題は解決されていません。

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Superbest

さて、私はいくつかのオーバークロック設定を無効にすることで問題を解決することができました。

すべてのBIOS設定をデフォルト(自動)のままにしていたので、CPUがオーバークロックされていないと確信していました。しかし、これは誤りであることが判明しました。 Intel Processor Diagnostic Tool を実行した後、CPUが最大5.1GHz以上になる可能性があることを発見しました。次に、IPDTはテスト結果を「合格」として報告し、頻度警告のみを発行したことに注意してください(テストログを検査する必要があるかどうかを確認するため)。

私の推測では、この特定のマザーボードに付属しているデフォルトの構成では、必要に応じてCPUをオーバークロックできます。ストレステストを実行すると、電圧はより高い周波数をサポートするようにスケールアップされますが、さまざまな通常の理由の1つ(水冷がない、PSUが対応できない、チップが不良)のために、CPUが電圧を処理できず、クラッシュします。

マザーボードのBIOSにアクセスし、ターボブーストを無効にした後、問題なくCPUを全負荷(温度約70〜75℃、周波数4.0 GHz)にすることができました。 BIOSから「20%のパフォーマンス向上」OCプロファイルを選択した後でも、全負荷(95-100C、約4.3 GHz)に耐えることができました。セットアップがないので、それ以上のオーバークロックオプションを追求しませんでした。

そのため、ギガバイトはCPUのデフォルト設定を選択する際に十分な注意を払わず、「安全なデフォルト」として表されていても不安定になりがちな構成を許可したようです。

より一般的には、OC指向のハードウェアでは、システムが全負荷で不安定であり、温度が原因ではない場合、CPU電圧の問題を疑うのが妥当です。

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Superbest

システムがリセットされているという事実は、ハードウェア(またはファームウェア)エラーを示唆していますが、リセットがほぼ瞬時に行われているという事実(CPU温度が上昇するのに十分な時間が経過した後ではなく)は、問題がnotであることを示唆しています。熱の。

この問題のトラブルシューティングの一環として私が試みることは次のとおりです。

  1. マザーボードで利用可能なBIOSアップデートをインストールします。これらのアップデートにより、CPUのサポートが追加されたり、重大なバグに対処したりすることがあります。お使いのCPUは、F7 BIOSリビジョンまでこのボードでサポートされていなかったため、それ以下の場合は、これが原因である可能性があります。
  2. 別の十分なサイズ(または入手できる場合はそれ以上)の電源を試してください。あなたのは十分に大きいはずですので、ここで私が提案しているのは、あなたの欠陥の可能性を排除することです。
  3. 1本を除くすべてのメモリを削除します。すべてのスティックを一度に1つずつ試してください。
  4. セーフモードでストレステストを実行して、ソフトウェアベースの原因を排除します。

マザーボードが原因である可能性もありますが、その可能性は非常に低いと思います。明らかに、この可能性をテストすることははるかに困難ですが、他のすべてのオプションを使い果たした場合は検討する必要があるかもしれません。

これは純粋な推測ですが、PSUが不十分である可能性があります。
PSUが制限を超えると、警告なしに単にシャットダウンする場合があります。

記事によると IntelのCore i7-4790Kのオーバークロック 、フルスピードではi7-4790Kは310Wを超える可能性があります。

一方、PSUの定格がゴールドであっても、定格が450であっても、400W以上で簡単に動作できるわけではありません。

その速度ではRAM)にさらに電圧が必要になる可能性があるため、BIOSのメモリ電圧設定を試してみることもできます。

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harrymc

同じmobo/CPUの組み合わせで同じ症状(非常に迅速なハードリセット)が発生しました。私の経験:F6からF8 BIOSにアップグレードすると、問題が解決しました。 OPの編集で、これは機能しなかったと明示的に述べていることに注意しますが、それが私にとっては機能したことを共有したいと思いました。

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darth_muzo