私は、Windows7でのInternetExplorer11が使用できないドメインに複数のコンピューターを持っている顧客と協力しています。影響を受けるユーザーのブラウザには多くの画像が欠落しているようで、CSSを尊重していません。
これまでのトラブルシューティング手順:
これらにもかかわらず、結果は以下のスクリーンショットのようになります。
これが何であるかについて何か考えはありますか?
Ctrl + Alt + PrntScrnはWindowsでハイコントラストモードをオンにします 。これは、数週間前に私のユーザーの1人に起こっていました。
leftCtrlとleftAltのみがこれを実現することに注意してください。私は現在Windowsマシンの前にいませんが、同じキーの組み合わせでオフにできない場合は、[コントロールパネル]-> [外観とパーソナライズ]-> [パーソナライズ]からオフにできると思います。
これは、上記のewwhiteの回答の下にコメントとして記載する必要がありますが、コメントする担当者がいないのではないかと思います。
テーマを見ると、何かがおかしいようでした。
選択したテーマは「未保存のテーマ」としてリストされており、アプリケーションウィンドウの「ハイコントラスト」設定の1つを備えているようです。 Windows Aeroテーマに切り替えると、外観が復元されたようです。 Google Chromeはこれらの設定を尊重しないため、テーマに関係なく適切なページレンダリングが行われるのではないかと思います。
この問題を抱えているユーザーは複数いるので、これを全面的に修正するための共通の分母またはGPOオプションがあるかどうかを確認します。
しかし、UI/UXに、誤ってハイコントラストモードに入る原因となるものはありますか?