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LaserJet 4250に印刷できないのに、他の人は印刷できるのはなぜですか？

ネットワーク上にHPLaserJet4250ネットワーク対応プリンターがあります。私は通常、私たちのオフィスの他の誰もがそうすることができるように、それに印刷することができます。どういうわけか、今は印刷できません。私のPCにはオフラインのように見えますが、他の人にはそのようには見えません。

どうして？

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Rod

あなたはWindows7を使用していて、他の人はWindows XPを使用していると言っているので、私は実際にこれを行うプリンターを見たことがあります（正確にはXerox Workcentre M20i）。デバイスのオンラインステータスを誤って報告していたため、Windowsは印刷を拒否しましたが、Windows 7のみでした（古いため、ドライバーは...疑わしいです）。これを試して -

  • [デバイスとプリンター]で、プリンターを右クリックし、[プリンターのプロパティ]を選択します。
  • [ポート]タブで、現在使用されているポート（おそらく、ある種の標準TCP/IP）を選択し、[ポートの構成...]をクリックします。
  • [SNMPステータスを有効にする]のチェックを外します。

これにより、理論的には、プリンタがオンラインであると常に想定されるはずです。これが唯一の問題である場合は、このように正しく印刷されるはずです。 （欠点は、実際にオフラインになった場合、知る方法がないことです。）

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Shinrai

Windows Updateは、ドライバーを混乱させることがあります。このプリンタのドライバを再インストールする必要がある場合があります。

[コントロールパネル]-> [デバイスとプリンター]に移動してプリンターを選択し、デバイスを削除して再度追加するか、トラブルシューティングを試して、修正できるかどうかを確認します。

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Scott C Wilson

「スタート」ボタンをクリックし、メニューから「プリンタ」または「プリンタとFAX」を選択します。アクセスできるすべてのプリンタを示すウィンドウが開きます。

問題が発生しているプリンタをダブルクリックします。新しいウィンドウが開き、現在の印刷ジョブのリストが表示されます。

メニューバーの[プリンタ]をクリックし、[プリンタをオフラインで使用する]がオンになっていないことを確認します。

また、IPアドレスをpingできることを確認してください。ネットワークプリンタのアドレス。

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pextris

ネットワーク接続を確認します。プリンターのネットワーク情報を印刷し（または、稼働中のコンピューターからプリンターのhttp Webインターフェイスに接続し）、その情報をコンピューターのipconfigと比較します。 IP範囲とサブネットを確認してください。そして、正しいIPにpingを実行していることを確認してください。

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Logman