最近、多くのユーザーからOutlook 2010で添付ファイルを開くときにエラーが報告されました。問題は、Outlookの添付ファイルに割り当てられた一時フォルダーがいっぱいになりすぎて、一時フォルダーに保存できなくなったためです。簡単な解決策は、フォルダを開いてその中のすべてを削除することですが、1日に最大50の添付ファイルを受け取る人々のために、これを常に実行する必要があることがわかりました。
私の質問は:
これを自動的にクリアする方法、または許容サイズを増やす方法を知っている人はいますか?
Outlookストレージフォルダのレジストリキー:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security
C:\ temp0 \などの別の場所をポイントし、それを反映するようにレジストリキーを変更しようとしましたが、まだ制限があります。 Outlook 2010の設定を確認しましたが、何も見つかりませんでした。私がグーグルで検索したり、このフォーラムで検索したりすると、バンドエイドの修正しか見つかりません。これは避けようとしています。
私はこれらのフォルダを頻繁にクリアする簡単なスクリプトを書くことができますが、可能であればそれを避けたいと思います。
もう少し調べておくべきだったようです。これはOutlookの既知の問題であり、Microsoft Office Service Pack 1で解決されました。これは、これがすべてのユーザーではなく少数のユーザーに発生した理由を説明しています。クライアントのPCをWindowsUpdateで更新すると、プロセスは正常にテストされました。
ナレッジベースの記事: http://support.Microsoft.com/kb/817878/en-us
ユーザーが「Test.txt」という名前の添付ファイル付きの電子メールを開いてからTest.txtを開くと、「Test.txt」ファイルがそのフォルダー(OST)に作成されます。その後、Test.txtを閉じてから、添付された電子メールを閉じると、ファイルはOSTから削除されます。
彼らが電子メールを開いてから添付ファイルを開いてから電子メールを閉じるとbefore開いている添付ファイルを閉じると、ファイルはOSTに残されます(「孤立」)。
その後、同じまたは別の電子メールを同じ名前の添付ファイルで開くと、OSTにファイルを作成すると、Test_(1).txt
のような名前になります。繰り返しますが、彼らが電子メールを閉じるとbefore添付ファイルはこのファイルに残されます。
これは問題ありません... 100番目のファイルに到達するまで。そのため、OSTフォルダー名Test_(99).txtに孤立したファイルが既に存在し、Test_(100).txtを作成しようとすると失敗し、そのエラーメッセージが表示されます。
スクリプト/ユーティリティを回避するには、添付ファイルを開く前に永続的な場所に保存するか、添付ファイルを閉じるまでメール本文を開いたままにしておくようにユーザーに依頼します。