ドメイン上のコンピューターにユーザーがいますが、以前の場所に移動プロファイルが存在しないため、Outlookでメールを開くことができません。
彼女のユーザープロファイルは、以前はC:\users\<username>.<domain>
に存在していましたが、現在ではC:\users\<username>
に存在しています。
元のフォルダは新しいマシンに存在しません。
彼女のマシンにOutlookをロードしようとすると、ファイルがエラーで欠落しているというメッセージが表示されます。
Your Outlook data file cannot be configured.
C:\Users\bmiller.ourdomain\AppData\Local\Microsoft\Outlook\outlook2.ost
Outlookに既存のディレクトリでostファイルを探すように指示するにはどうすればよいですか?
メール設定ツールでリセットしてください。
Control panel > User Accounts > E-mail >
Outlookが探している.ostファイルへのパスが存在し、ユーザーが書き込み可能であることを確認します。私の場合、mklink /j
を使用してこれを達成し、以前のパスの下にプロファイルを表示しました。