Outlook2013はOffice365（Exchange）に接続しません
Windows Server 2008R2domianに移動プロファイルを持つ複数のユーザーがいます。これらの2013Outlookプロファイルの1つは、コンピューターの1つでExchangeに接続しません。
これが私がテストしたものです：問題がcomputer21（Windows 7）のUser1で起こっているとしましょう。初めてExchangeに接続します。
- コントロールパネルからメールを開き、ユーザー名のメールアドレスとパスワードを入力します
- Outlookはサーバーを見つけようとしますが、失敗します
Computer20に移動し、Outlookがサーバーにすぐに接続する前と同じ手順に従ってuser1としてログオンします。
Computer21（Windows 7）に戻ります。User2としてログオンします。以前と同じOutlook構成手順に従います。 Outlookはサーバーに問題なく接続します。
User1として再度ログオンします。同じ手順を再度実行します。OutlookはExchangeサーバーを再度検出できません。
自動検出レコードはDNSで正しく構成されています。ファイアウォールは、Outlookの受信と送信を許可するように設定されています。 winsockをリセットしました。再起動しました。 OWAにログインしてメールアドレスとパスワードを確認しましたが、問題なくログインできます。 [ファイル]> [アカウント設定]> [修復]に移動して、電子メールアカウントを修復しようとしました。
Windows7で実行されているOffice2013が交換プロトコルを介してOffice365に接続しない理由を知っている人はいますか？
ユーザープロファイルの問題（OutlookプロファイルまたはWindowsプロファイル）の可能性があると思います。プロファイルを削除してみて、それが役立つかどうかを確認してください（最初にOutlookプロファイルを試し、次にユーザーのWindowsプロファイルを試します）。
[〜＃〜] note [〜＃〜]：Windowsプロファイルを削除する前に、必ずバックアップしてください。最初にファイルを作成します（Windowsプロファイルには、ユーザードキュメント、お気に入り、その他多くのものが含まれます）。
また、Computer21でUser1のOutlookプロファイルを手動で構成するときに（自動検出を使用するのではなく）、接続されるかどうかを確認することもできます。