web-dev-qa-db-ja.com

pingはできますが、pingはできません

私の会社には、Windows 7を搭載したノートブック(Dell Precision 7510)があり、ドメインにログインしていて、奇妙な動作を始めました。

他のデバイスにpingを実行し、必要なもの(リモート、ファイル共有など)にアクセスできますが、他のデバイスからpingを実行すると、pingタイムアウトが返されます。
ネットワーク検出もオンになっていますが、検出できるのはそれ自体だけです。
この問題は、LANとワイヤレスでも同じです。
pingigすると、dnsnameが解決され、正しいIPアドレスが表示されます。 IPアドレスをpingすることも同じ結果になります。

私はインターネットがこのトピックでいっぱいであることを知っています、しかし私はほとんどの解決策を試しました、そしてそれらのどれもうまくいきませんでした。また、Windowsの再インストールは常にオプションですが、ここで何が問題だったのかを把握したいと思います。

すでに試しました:

  • sfc /scannow
  • 再インストールされたLANドライバ(Dellサポートサイトから)
  • winsh netsock reset
  • ネットワークでセーフモードに入った-同じ結果->おそらくソフトウェアの問題ではない
  • Windowsファイアウォールがオフになっています-サービスからも同様です。 (すべてのコンピューターで同じ)
  • チェック済みipconfig /all-デフォルトゲートウェイとサブネットマスクが適切に設定されている
  • dHCP予約を削除し、IPを更新しました
  • arp -a -d
  • 問題を引き起こす可能性のある非表示のドライバーをチェックしました:set devmgr_show_nonpresent_devices=1
  • 実行中のサービスを、正常に機能する別のノートブックと比較すると、問題ないように見えました
  • ノートブックをドメインに再参加させました
  • ノートブックをtracertしようとしましたが30タイムアウトしました*ホップ

何か新しいことを試した後、投稿を更新します。
ノートブックの構成について質問がある場合は、コメントを残してください。質問を更新します。

すべての新しいアイデアは大歓迎です!

1
Divin3

いくつかの重いトラブルシューティングの後に問題が見つかりました。

チェックポイントVPNクライアントが問題を引き起こしました。
これを考えていたのですが、セーフモードを試したのでやめました。

再インストール後、正常に動作しました。

学んだ教訓。 VPNクライアントを絶対に信用しないでください。

2
Divin3