RDPを使用しているときにWindows7のPSRツールがスクリーンショットを保存できないのはなぜですか？
リモートデスクトップからWindows7の「ProblemStepsRecorder」を使用して、一部の人がどのように仕事をしたかをメモしていました。そしてそれが終わったとき、私はスクリーンショットが撮られなかったのを見てぞっとしました...いくつかはありましたが、少なくとも半分は欠けていて、次のようなボックスに置き換えられました：
No screenshots were saved for this problem step
私は以前にこのツールを使用したことがあり、問題が発生したことはありません（ただし、RDP経由でリモートインしているときにこのツールを使用したのはこれが初めてかもしれません）。
仕事を見せてくれる人のマシンでこのツールを使いたかったのですが、それらのマシンはすべてWindowsXPを実行していました。
何が原因でしたか？リモートデスクトップを実行していたからですか？たぶん、ステップが多すぎたのでしょうか？ 323のステップがありました。
私も走っていることに気づきました Dextop それが問題を引き起こしたのだろうか？さらに、そこからさらに別のRDPセッションに接続していました...ため息考えてみると、ロングショットのように聞こえます。
設定ダイアログで100を指定する必要があり、スクリーンショットを破棄しても警告は表示されません。ああ、管理者アクセスを行うことを忘れないでください。そうしないと、UAC関連の手順が失われます。
Recorderのスクリーンショットの上限は100です。設定をチェックインします。設定（デフォルトは25）を超えてクリックすると、最後（設定が何であれ）になり、保存したファイルの最後に表示されます。
良いニュースと悪いニュースの両方があります。
良いニュースは、キャプチャされるスクリーンショットの数を25から増やすことができるということです。
悪いニュースは、スクリーンショットの数に制限があり、それはすべて、使用しているWindowsのバージョンによって異なることです。
・Windows 7/Windows 2008を使用している場合、スクリーンショットを25から99に増やすことができます。
・Windows 8/Windows 2012を使用している場合、スクリーンショットを25から999に増やすことができます。
PSRを使用するもう1つの欠点は、スクリーンショットの最大数に達したときに通知されないことです。そのため、この点に注意してください。