web-dev-qa-db-ja.com

Windows 7からプリンタを完全に削除する方法

Canon Pixma IP1900プリンターに問題があります - どのOSの要求にも応答しません。私は、追加のCanonドライバと一緒にWindows 7 x 64を使用していて、プリンタは問題なく動作していましたが、最近はもう使用できません。

私はそれをWin7 x86上で動く2台目のPCに接続し、追加のCanonドライバはなく、プリンタは再び動作した - Windowsはそれ自体で適切なドライバを見つけただけでなく、他のすべても同様に機能した。

今、私は問題がドライバ(OSによってめちゃくちゃ)またはOS自体のいずれかであると思います。私の考えは、Canonドライバとプリンタに関連するすべてのデータを完全に削除することです。 どうすればよいですか?

19
elmes

不要なプリンタドライバパッケージを削除するための、Microsoft管理コンソール(MMC)の使用方法を説明した この チュートリアルを見てください。

それでもうまくいかない場合は、printui.exeツールを使用してみてください。

管理者特権のコマンドプロンプトでprintui /s /t2を入力し、必ずドライバとパッケージを削除してください。

その手順は次のとおりです。

  1. 管理者権限でコマンドラインを開きます。スタート - >すべてのプログラム - >アクセサリ - >コマンドプロンプト。右クリック - > [管理者として実行]
  2. Printuiツールを実行します。printui /s /t2
  3. プリンタを削除してみてください。それでもうまくいかない場合(つまり、printuiにリストされているプリンターを削除することが成功していない場合)
  4. クリックスタート>ファイル名を指定して実行> Services.msc
  5. Print Spoolerサービスを見つけて、右クリック> [プロパティ]> [サービスの停止]をクリックします。
  6. マイコンピュータを開いてC:\Windows\System32\spool\Printersを参照します(フォルダにアクセスするには[OK]をクリックする必要があります)。
  7. 手順6で開いたフォルダの内容を削除します。
  8. services.mscに戻り、Print Spoolerサービスを再起動します。
  9. Printuiユーティリティに戻り(上記と同じ方法で再起動する必要があるかもしれません)、もう一度プリンタを削除してみます。今度はうまくいくはずです。必要に応じて、[ポート]タブを確認し、古いプリンタに関連付けられているTCP/IPポートをすべて削除します。
  10. 大事なことを言い忘れましたが、これらのどれかが古いプリンタにマップされているかどうか、そしてこれらのマッピングを削除するためにあなたのホームネットワーク上の他のコンピュータをチェックしてください。
29
user181734

私はドライバとパッケージの両方を削除することができた唯一の一貫した方法は以下の通りです。

  1. スタートメニューを開きます。
  2. 「コマンドプロンプト」と入力します。
  3. [プログラム]の下の[コマンドプロンプト]を右クリックし、[管理者として実行]をクリックして、UACプロンプトを受け入れます。
  4. 昇格したコマンドプロンプトで、printui /s /t2を実行して[ドライバ]タブの[プリントサーバーのプロパティ]を昇格モードで開きます。コマンドプロンプトを閉じないでください。
  5. アンインストールするドライバを選択してください。
  6. 「削除」を選択してください。
  7. "ドライバとドライバパッケージを削除する"を選択し、そのまま "このプリンタドライバパッケージを削除するとシステムから削除されます。%driverName%を削除してよろしいですか?" ウィンドウを開く
  8. 昇格したコマンドプロンプトで、net stop spoolerを実行します。
  9. 昇格したコマンドプロンプトで、実行しないnet start spoolerと入力します。
  10. コマンドプロンプトウィンドウをクリックして、ドライバパッケージの削除ウィンドウの[はい]ボタンの上にカーソルを置きます。
  11. Enterキーを押してnet start spoolerコマンドを実行し、The Print Spooler service is starting.の出力が表示されたらすぐに、ドライバパッケージの削除ウィンドウの[はい]ボタンをクリックします。

タイミングは重要な成功です。

4
mythofechelon