Windows 7 ProfessionalのWindows Updateで問題が発生しています。私は先週の時点でWindows Updatesで完全に最新ですが、日曜日の朝のPCメンテナンスの儀式中にこの問題を[今日]発見しました。 [コントロールパネル]-> [システムとセキュリティ]-> [Windows Update]で、[更新の確認]を選択すると、次のようなポップアップが表示されます。
「サービスが実行されていないため、現在Windows Updateは更新を確認できません。コンピューターの再起動が必要になる場合があります。」
私は何度か再起動し、サービスが起動時に無効になっていないことを確認し、このトピックについて広範囲にグーグル検索しましたが、何も思いつきませんでした。 cmd行からサービスを開始する方法がいくつかあるはずだと知っています。起動時にサービスを開始する方法を知りたいのですが。
回答の作成に役立つ可能性のある詳細情報を省略したかどうかをお知らせください。コミュニティの優れた洞察のいずれかをいただければ幸いです。
Windows Updateサービス(wuauserv)を停止して再起動してみてください。コマンドラインウィンドウを開き(管理者として実行)、次の行を入力します。
net stop wuauserv
regsvr32 %windir%\system32\wups2.dll
net start wuauserv
それでも問題が解決しない場合は、MicrosoftのFix Itサービスを試してWindows Updateコンポーネントをリセットします。 Windows Updateコンポーネントをリセットするにはどうすればよいですか
私は this webpage を見つけ、2分で修正しました。
最初にすることは、Windows 7マシンでWindows Updateサービスを停止することです。これを行うには、[スタート]に移動し、検索ボックスにservices.mscと入力します。
次に、Enterキーを押すと、Windowsサービスダイアログが表示されます。 Windows Updateサービスが表示されるまで下にスクロールし、右クリックして[停止]を選択します。
Windows Updateサービスが無効になったので、次のフォルダーに移動して、その中のすべてのファイルとフォルダーを削除する必要があります。
C:\ Windows\SoftwareDistribution \
すべてを削除したら、[サービス]ダイアログに戻り、Windows Updateサービスを右クリックして[開始]を選択します。すべてのファイルとフォルダが再作成され、うまくいけば、PCのアップデートのダウンロードを開始できます。
ラップトップをHPに送って修理を依頼したところ、再イメージングされたか、工場出荷時の状態に戻されました。私は2012年に購入しましたが、今は2013年なので、コンピューターは初めて起動した後も2012年だと思っていました。時間と日付を現在の2013年の日付に変更し、更新を取得しようとしましたが、今回は機能しました。