2010年1月上旬に接続した新しいDellStudioXPSノートパソコンを持っています。
Dell Studio XPSラップトップがワイヤレスルーター(Belkin Wireless N)に接続されています。ルーターが悪いと思ったので2010年2月に購入しました(D-Linkルーター)。 Comcastは私のISPです。
毎日、ランダムな時間に、インターネットは良好な信号を発します(タスクバーの小さなWin 7アイコンによる)が、インターネットアクセスが制限されているか、まったくないというメッセージが表示され、インターネットにアクセスできません。
自動的にIPを取得するインターネット設定があり、IPCONFIGのリリース/更新を行いましたが、成功しませんでした。
私は自分のコンピューターのすぐ隣にWiFi対応のBlackberryを持っていて、コンピューターがWiFi接続を失うと、Blackberryもそうなります。
古いルーターが同じことをしたので、ルーターは悪くありません-時々働いている間私に制限されたまたは全くインターネットアクセスを与えませんでした。
また、Dell Studio XPSラップトップと同じ物理的な位置で他の2つのラップトップを使用しようとしましたが、同じ問題が発生します。
ルーター会社(Belkin)、ISP(Comcast)、コンピューターメーカー(Dell)に電話したので、これを理解しようと夢中になっています。
誰かがいくつかの提案を提供できますか?私たちはこれを処理しながらそれらを試すことができます、そしておそらく提案の1つは正しいものになるでしょう。
私の問題を読んでもよろしくお願いします。インターネットで自分と同じような問題を探しましたが、安定したインターネット接続を維持できませんでした。
(補足-私はIBM ThinkPadラップトップとD-Linkルーターを持っていましたが、何年もの間、同じ物理的なセットアップでワイヤレス接続がスムーズに機能しました-寝室のラップトップと地下室のルーターです。)
ワイヤレスルーターnetgearでひどい問題が発生したDell830がありましたが、問題を回避するためにIPアドレスを静的に割り当てる必要がありました。 (これはおそらく問題とは無関係ですが、それでも今日まで私を苛立たせています)
その地域に他の無線信号がありますか、おそらくチャネルを変更すると役立つでしょう。ルーターでは、使用するチャネルを確認して変更できます。
まず、ルーター/無線を問題として除外しましょう。
cmd
と入力し、 Enterping 192.168.0.254 -t
そして押す Enter(これが正しくない場合は、このIPアドレスをデフォルトゲートウェイに置き換えてください)システムトレイに接続制限アイコンが表示されたら、すぐにコマンドプロンプトを復元してpingを実行します。通常とは異なる行、つまりpingに応答しない行に注意してください。
「タイムアウト」または「一般的な障害」エラーが表示された場合、問題はルーターにあると安全に判断できます(コンピューターだけでなく、すべてのデバイスが影響を受けるため)。歴史的に異なるルーターで同じ問題が発生しているという事実を考えると、このルーターも再生されている可能性は低いと思います。
そうでなければ(私が思うに)、問題はあなたのインターネット接続にあります。 Comcastテクニカルサポートに戻って、ルーターへのpingをテストしたこと、およびインターネットドロップアウト中も問題がないことを通知する必要があります。