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Windows 7 PCでは、c:/ usersにランダムに名前が付けられたフォルダーがあります

私は自分のオフィスのドメインでWindows7PCを使用しています。今日のc:/ usersフォルダーを見ると、合計131GBの314個のフォルダーが見つかりました。フォルダ名は意図的にランダムに表示され、各フォルダには完全に肉付けされたWindowsプロファイルが含まれています。私たちのテクニカルサポートチームは、これを引き起こす原因がわからないのですが、複数のPCに影響を及ぼしていると言っています。

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少しの努力で、1つを除くすべてのフォルダーを削除できました(Unlockerを使用してフォルダーを解放し、再起動時に削除のフラグを立てる必要がありました)。削除できなかったフォルダーには、2つのサブフォルダーが開いたままになっています。 c:\ windows\system32\lsass.exe

lsass.exe locking these two folders

ボックスの管理者権限を持っていますが、2つの「資格情報」フォルダにアクセス、削除、または所有権を取得できません。

ここで何が起こっているのか、そしてそれを止める方法についての手がかりを探しています。

私はグーグルで多くの時間を過ごしましたが、Sasserワームのほこりっぽい思い出しかありませんでした。 (考えられる原因ではありません。最新のウイルス対策ソフトウェアがあり、lsass.exeはMSによって署名されていますが、そのワームの署名ファイルは見当たりませんでした。)

最後の再起動後、新しいフォルダが一致する命名スキームで表示されました。


更新:aranaとEMKに感謝します。 Landeskが原因である可能性があります。 Landesktechでチケットを開いています。問題が解決したら、ここに解決策を投稿します。

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Brien Malone

LanDesk2016.3を実行しています。 LanDesk/Ivantiによると、これは既知の問題であり、 Service Update で修正されています。 リリースノート は非常によくできていますが、解決されたどの欠陥がこの問題を引き起こしているのかを見つけることができませんでした。

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Brien Malone