背景
ユーザーがZipメールの添付ファイルを開いたWindows 7 PCの感染駆除に取り組んでいます。
これらのメッセージを含め、すべての症状は完全に一致します この「データ復旧」スケアウェアの説明 :
マシン仕様の詳細については、この投稿の最後を参照してください。
初期目標
まずコンピュータをセーフモードで起動して、 TDSSKiller などのさまざまなツールを実行できるようにします。
セーフモードで起動しようとしています
コンピュータが起動すると、次のオプションが提供されます。
私はそれを押すことを望んだ/期待した F8 セーフモードを選択するには、 詳細ブートオプション 画面に移動します。
ただし、起動時にF8キーを押すと、次のように表示されます。
ブートデバイスを選択してください:
- CDROM:P0-TSSTcorp CDDCDW SH-S22
- RAID:Intel DATA
RAID:INTEL SSDSA2M160G2GC
up-arrow そして down-arrow メニュー選択を移動するには
- Enterキーを押してブートデバイスを選択します
- デフォルトを使用して起動するESC
私の質問:私のマシン構成(以下を参照)について、[詳細ブートオプション]メニューが表示されない原因はありますか?
マシン構成
私は答えを見つけたと思います:これ YouTubeビデオ 一部のコンピューターでは、F8は上記で説明した「ブートデバイスの選択」メニューを表示し、それが発生した場合は Esc その後打つ F8 Advanced Boot Options画面が表示されるまで。
やってみます。
更新
最初の試行は失敗しました:正常に起動しました。
2回目の試みで、私は F8 ヒットした後、可能な限り迅速に Esc キーを押すと、ほとんどすぐにAdvanced Boot Optionsメニューが表示されます。
したがって、問題はSSDがPCの起動を非常に高速にして、 F8 1秒に1回は役に立たない!
(ありがたいことに、TDSSKillerはルートキットを報告しておらず、Malwarebytes 'Anti-Malwareは今、ぎこちなく、削除するものを見つけているので、相対的に言えば、物事は調べている)
これはセーフモードで起動するためのものではありませんが、Windows 7を再インストールできるように[詳細ブート]メニューにアクセスしようとする非常に類似した問題がありました。
Windows 64ビットで ASUS P7H55-M SIマザーボード を使用していますが、 F8 単に正しいキーではありませんでした。 F8 ここで提案されているように、「ブートデバイスの選択」を表示しますが、私にとっては、どれだけ速く押しても、その後に高度なブートメニューに移動することはありません F8。最後に manual を読んだ後、 F5 魔法の鍵です(どちらでもありませんでした)。 F2 - F9。
私にとっては、 F3 Advanced Bootメニューを表示しませんでしたが、魔法のキーでした。「 System Recovery Options 」メニューに直接移動しました。これは、Advanced Bootメニューに移動して選択すると表示されるメニューです。 'あなたのコンピューターを修理する'。