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Windows 764ビットインストール中のBSOD-DellInspiron R15 3537

最近、Windows8でInspiron15 3537を購入しました。代わりに、新しいWindows7をインストールしようとしています。すべての指示に従いましたが、インストールの最後に、HIDCLA​​SS.SYSエラーのブルースクリーンが表示されます。

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誰かがそれを修正する方法を知っていますか? :(

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Iron-Eagle

DellM4700ラップトップでも同じ症状が出ました。残念ながら、すべてのUSBデバイスを取り外して最初からやり直すだけでは、問題は解決しませんでした。

did作業は、BIOSを起動し、[工場出荷時のデフォルトにリセット]ボタン(GUI BIOS)をクリックすることでした。工場出荷時のデフォルト設定が適用されると、ブルースクリーンなしでWindows 7x64がインストールされます。このラップトップのBIOS設定を変更していなかったため、これを理解するのにしばらく時間がかかりました。私はちょうど私のロープの終わりにいて、これに偶然出くわしました。

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bluemorpho

コメントに触発されて、私は自分のMicrosoftワイヤレスキーボードとマウスレシーバーをUSBから取り外しました。出来た。

次に、基本的なキーボードとマウスを接続し(念のため、常にバックアップを用意しています)、セットアップを完了しました。

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kevin