Windows 764ビットにウイルス対策ソフトウェアをインストールできません
私は4GB RAMとInteli3プロセッサを搭載したWindows764ビットシステムを持っています。アバスト9無料アンチウイルスとAVGを数回インストールしようとしましたが、しかし、私はできません。管理者としてインストールしようとしたのですが、それも失敗しました。
両方をインストールしようとすると、Windowsプロンプトが表示されます（[はい]をクリックしました）。ウイルス対策プログラムの自己抽出アイコンが表示され、その後は何も起こりません。ウイルス対策をインストールできないのはなぜですか？この問題をどのように解決できますか？
更新：
これは、セーフモードでアバスト9をインストールしようとしたときのエラーメッセージのスクリーンショットです。
セーフモードでも、これに遭遇しました。アンチウイルスインストーラーを監視し、何かを見つけたときにリソースを占有する不正な.dllファイルであることが判明しました。
マルウェア（またはその他の感染）を想定して、 トロイの木馬ハンター 、または多分 検索と破棄 を試してみます
トロイの木馬ハンターは、最終的に私のために働いたものです。
すでに述べたように、これはマルウェアの問題でした。 Kaspersky TDSSKillerを使用したところ、マルウェアが見つかりました。これで、アンチウイルスをインストールできます。
問題は、コンピュータが何らかの理由でファイルを抽出しているときに、ファイルを実行していないことだと思われます。これを解決するには2つの方法があります。
最初の最も簡単な方法は、別のアンチウイルスソフトウェアを試すことです（私はこれを最初に試します）。
2番目のより複雑な方法は、Windowsエクスプローラーに移動し、ナビゲーションバーに%temp%と入力して、Enterキーを押すことです。次に、そのフォルダ内のすべてのファイルを削除する必要があります。 This file is in use by anther processと表示されている場合は、[スキップ]をクリックします。次に、ウイルス対策ソフトウェアのインストールを再試行すると、ファイルが%temp%フォルダーに抽出されます。次に、それが作成するフォルダーを開き、setup.exeまたはinstall.exeなどの行と呼ばれるいくつかのexeファイルを実行してみます。
それが役に立てば幸い。それがあなたのために働くかどうか私に知らせてください。