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Windows Updateがスタックしました。修正スタックしています。 KB947821も同様です。私は何をすべきか？

新しいコンピュータをインストールしました。インストール後、すべてを更新し、コンピューターを数日間稼働させました。それから私は私の娘が何をしたのかわかりません。コンピューターが応答を停止し、Windows Updateが機能しなくなります。

人々はMicrosoftのFix Itツールを実行すると言った。 Fix Itは実行されましたが、問題は解決せず、Windows Updateはまだ機能しません。問題は変わります。エラーコードが表示される前。これで、Windows Updateは単に「更新中」と表示し、終了することはありません。

そこで、KB947821をダウンロードしました。 3時間経ちましたが、まだインストール中です。

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ファイアウォールなどにぶつかったようです。ファイアウォールの例外リストにWindows Updateが表示されません。しかし、これが問題であるとは聞いたことがありません。ファイアウォールは着信接続のみを保護し、発信接続は保護しませんか？それとも何か不足していますか？

私は何をすべきか？

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user4951

KB947821の最初のリリースでは、Microsoftは情報ページでスタックしているように見えることをお客様に警告しました。それでもそれは可能ですが、警告は消えたようです。

この瞬間、システムで実行していますが、スタックしているように見えますが、そうではありません。心配しないでください。寝る前に始めて、忘れてください。目を覚ましたときにまだ動かないように見える場合は、本当に動かなくなっています。彼女がそれを使用していたときに何が起こったのかわからないので、おそらくあなたは娘がコンピュータを持っている前のいつでもシステムの復元を実行したいと思うでしょう。

しかし、何かを行う前に、KB947821でさえ、使用しているセキュリティプログラムでクイックスキャンを実行してください。次に、checkdiskを実行しますが、完全なスキャンを実行します（5ステップのプロセスになります）。

  • コンピューターに移動し、HDDを右クリックして[プロパティ]を選択します。
  • [ツール]に移動し、[エラーチェック]で[今すぐ確認]をクリックします。表示された小さなボックスで、両方のボックスにチェックマークを付けて、再起動します。
  • ドライブの大きさにもよりますが、再起動時に実行され、実行に数時間かかります。
  • 完了したら、昇格したコマンドプロンプトを開きます（[スタート]メニューの検索ボックスに「command」と入力し、表示されたら[コマンドプロンプト]を右クリックして[管理者として実行]を選択します）。
  • sfc /scannow、次にヒット Enter、それを実行させます。数時間かかる場合があります。

その後、最新のKB947821を入手して（デスクトップまたはリムーバブルハードドライブにコピーを保存してください。新しいバージョンがリリースされたばかりです）、これを実行してください。そして、セキュリティプログラムで完全なシステムスキャンを実行し、次に Malwarebytes無料バージョン を取得し、ダウンロードして更新し、それを使用してシステムをスキャンします。これがセキュリティに関する「セカンドオピニオン」です。オンラインの無料スキャンの1つである「第3の意見」も時々得られます Trend Micro's House Call 。

これにはすべて1日かかります。その時点でシステムが動作しない場合は、システムの復元を試す必要があります。それが機能しない場合は、修復インストールなどの方法でWindowsを何らかの方法で修復する必要があります。システムの復元やsfcを機能させるには、回復コンソールの使用が必要になる場合があります。

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George Butel

この 記事 には、更新がフリーズした場合の処理​​方法に関する情報が含まれています。再インストールの最後のオプションを見る前に、まずは良い場所のように見えます。

更新設定をautomaticではなくManual and let you suggest installing updatesに設定することをお勧めします。これにより、システムに必要な場合にのみアップデートをインストールするオプションが提供されます。

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paintbox

2016年12月に、1つのLenovo T530にLenovoを新規にインストールしたときに、同時にLenovo T430にWindowsの更新の問題（数時間、場合によっては更新されない）が発生しました。私はおそらく1日4時間を6日間費やして、さまざまなものを探して試しました。

スーパーユーザーの別の投稿 Windows 7 SP1 Windows Updateで更新のチェックが進まない を使用して解決しました。 @ElderGeekの回答に続いて、T530にようやくまとめられました。

与えられたガイダンスに従って（手動更新要求、msconfig.exeへの移動、再起動などに関して）、T530で正しく機能し始めたとき、私は次の更新のみを持っています。

  • KB3172605
  • KB947821
  • KB3138612
  • KB3125574
  • KB3020369

繰り返しになりますが、それらはこの順序でロードする必要はなく、与えられたガイダンスに従っていました。 MSサポートはこれをソリューションとして採用しましたが、@ ElderGeekのように概説されていません。

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Swan_Dawg

私のために働いた解決策が見つかりました、それはこのリンクのステップ5でした http://www.thewindowsclub.com/windows-update-not-working

--- c/p ---

  1. Windows Updateが機能しない場合は、これを試してください。

Internet Explorerを開き、[ツール]> [インターネットオプション]> [セキュリティ]> [信頼済みサイト]アイコンをクリックし、[サイト]をクリックして、[サーバーの確認が必要]をオフにします。

次に、次のサイトを追加します。

•http：//*.windowsupdate.Microsoft.com

•http：//*.windowsupdate.com

• http://update.Microsoft.com

[閉じる]> [適用]> [OK]をクリックします。これは、場合によっては正規の検証済みWindowsを支援することがわかっていますが、常にではありません。

--- c/p ---

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user474338