Windows7での異常で突然の遅いログインとロック画面

Question

ラップトップにWindows7 Professionalをインストールしています（2011年以降、更新されていません）。正常に動作していましたが、突然ログイン画面が異常に長くなり、しばらくお待ちください。押してからロック画面が表示されるまで約1分以上かかります Win + L。残りは正常に動作しています。

1. 断片化を確認しました（約6％）。フラグを外す必要がないことを願っています。

2. この問題はセーフモードでは発生しません。

3. 最小限のスタートアップアイテム（ウイルス対策およびグラフィックスドライバー）

4. PCのパフォーマンスは良好で、UACでも、他の速度低下はありません。

助言がありますか？他に必要な情報はありますか？

Answer 1

Fast AccessCredentialサービスが無効になっていることを発見しました。これを有効にすると、ロック画面の問題が解決しました。

これは通常、ログオン時に顔認識またはその他の資格情報を提供するために、Dellラップトップに付属しているソフトウェアです。

再度有効にするには：

1. プロンプトの実行に移動します（Win + Rまたは[スタート]メニュー検索を使用）

2. タイプservices.mscそしてEnterキーを押します

3. プロパティでfaserviceを[自動]に設定し、[適用]をクリックします。

4. 開始faservice

同様の指紋認識およびその他の生体認証ソフトウェアがシステムにインストールされている場合があります。関連するサービスが実行されているかどうかを確認します。または、そのようなソフトウェアをアンインストールすることもできますが、自己責任で行ってください。

明らかな断片化や他のシステムの速度低下が上記よりもなかったので、それは私に当てはまります。イベントログから、FAソフトウェアに関連するDLLのロードの失敗を示す情報を取得しました。