Windows7は高いディスクアクティビティでフリーズします
私は、ストリーミングビデオ（Internet ExplorerのHulu、またはWindows Media Centerを使用した録画またはライブブロードキャストTV）専用に使用するWindows7コンピューターを持っています。多くの場合、コンピューターは数秒間フリーズします。この間、ハードディスクのライトは継続的に点灯します。私が何かを見始めたとき、またはビデオを一時停止した後に、それはたくさん起こるようです。
このスレッドのアドバイスに従って、
Windowsのフリーズまたは速度低下のトラブルシューティングを行うにはどうすればよいですか？ 、
Windowsパフォーマンス分析ツールをインストールし、フリーズが発生するまでxperfコマンドを実行しました。
結果を正しく解釈している場合、ディスクアクティビティは、フラッシュカウントとフラッシュサービス時間が大きいシステムプロセスに対応しているように見えます。これは、パスツリーとパス名が不明なコンポーネントによって実行されています。
ここにログファイルのセットを投稿しました： ファイル
それで、私はこの情報で何をしますか？
更新：1/19/14：先月は3つのBSODがあり、そのうち2つは先週でした。これは、メモリまたはHDDの問題を示しているように見えますが、フリーズよりもはるかに新しい問題です。しかし、以下のコメントで述べたように、問題を検出せずにMemTestとディスク診断を実行しました。投稿されたファイルFWIWのコレクションに最新のBSODダンプファイルを追加しました。また、スタンバイ状態から抜け出すときにフリーズするコンピューターを購入して以来、継続的な問題が発生しています。再起動を強制する必要があります。これらはすべて、トラブルシューティングが困難なランダムなインシデントであり、関連している場合と関連していない場合があります。
更新：1/29/14：クリーンブートを実行しても問題が続くことがわかりました。 HDDのデータ量に関係している可能性はありますか？ドライブには約300Gbの録画済みテレビがあります。それらは主に30分から2時間のプログラムであるため、それぞれ3〜25Gbの大きなファイルです。それらは連続したファイルである必要があります。最適化しても、パフォーマンスに大きな違いはありません。
パズルにはもう1つ興味深い部分があります。それは、Windows MediaCenterが記録しているときは決して起こりません。録画された番組には中断やフリーズがなく、録画中にフリーズすることなく他のビデオを見ることができます。 Media Centerが完全な優先順位を設定し、中断を許可しないか、再生中のフリーズの原因である可能性があります。または、以下のZero3の提案と一致して、記録中の一定のアクティビティがドライブのスピンダウンを妨げている可能性があります。
@Ramhoundがコメントで示唆しているように、ディスクが死んでいると宣言するのは非常に時期尚早だと思います。これは純粋な推測のようです。特に、再割り当てされたセクターがゼロの完全に細かいS.M.A.R.T.ステータスを考慮すると。
私はもっともっともらしいと思う別の推測を持っています：あなたのディスクは非アクティブのためにスピンダウン/ヘッドパーキングしていて、次のアクセス（あなたが見ているディスクの「フラッシュ」）で再びスピンアップするのにかなりの時間がかかります。この「機能」は電力を節約しますが、OSがディスクのウェイクアップを待機している間に、説明した種類のラグスパイクを引き起こす可能性があります。残念ながら、これは、ドライブが属するWDの環境に優しい「環境に優しい」製品ラインでよくある問題です。
WD Webサイトから入手できるツールを使用して、一部のドライブでこの「機能」を変更および/または無効にすることができます。
さて、どのディスク診断でも誤動作の証拠は見つかりませんでしたが、ラムハウンドはHDDが問題を引き起こしていたことは正しかったようです。私は他のすべての可能性を排除しました。まず、書き込みキャッシュを無効にしました。無効にすると、フラッシュアクティビティが停止することがわかりました。ほとんどの場合、それは実行されましたが、その後、MFTと$ LogFileへの高レベルの書き込みが見られました。そこで、ディスクの内容を上書きするとファイルシステムの破損が解消されることを期待して、出荷時設定にリセットしました。その後も高いディスクアクティビティが持続しました。それはかなりそれをハードディスクの問題に絞り込んだ。そこで、ディスクを交換して Windows 7のクリーンインストール を実行しました。これにより、ドライバーが見つからないという独自の問題がいくつか発生しましたが、最終的には、古いインストールから必要なドライバーを回復することができました。コンピュータは新しいHDDで完全に動作しています（そして私は古いHDDを外部バックアップディスクとして再利用しました）。