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Windows7-64コンピューターが予期せずシャットダウンする

Core 2 QuadCPUを搭載した自家製のWindows7x64コンピューターがあります。最近、異常な間隔で突然シャットダウン/オフになるようになりました。電源が切れる突然、そしてnotブルースクリーンを実行したり、シャットダウンしたりしないことに注意してください。メディアを再生するときに最も一般的なようです。 SpeedFanを実行してみましたが、CPU温度が49℃前後になっているようです。コンピューターは1年以上正常に動作しています。熱が私の問題になる可能性がありますが、どのように対処すればよいですか?


実行した手順:(問題は解決しました)

  1. 内部を完全に掃除しました。
  2. ヒートシンクを取り付け直しました。
  3. Memtest 86を実行しました。1つのメモリエラーが見つかり、その後しばらくしてコンピュータの電源がオフになりました(これにより、メモリではないと思われます)。
  4. 新品の電源を設置しました。
  5. すべてのファンを検査して、ファンが稼働していることを確認しました。
  6. メモリースティックを切り替えました。それらがすべて悪い場合を除いて、これは問題ではありません。
  7. ハードドライブケーブルを取り付け直しました。
  8. 別のビデオカードで試してみました。
  9. 友人のマザーボードでCPUを試しました。同じ正確な問題がそこで発生しました。
  10. 保証交換のために適用されます。
  11. CPUを交換し、現在動作しているようです。

ちなみに、コンピューターはまだ正常に動作しています。間違いなくCPUでした。

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C. Ross

電源を交換し、コンピューターのストレステストを行います。

ヒートシンクを取り付け直して(または交換して)、サーマルペーストを再度塗布します。

RAMで+ memtestを実行します。

すべてのケーブルを確認してください。 SATA/IDEケーブルをハードドライブに取り付け直します。

できるだけほこりを取り除きます。

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49はそれほど高い気温ではありません。どのヒートシンクを使用していますか?

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mand0

Nvidia 64ビットドライバーを使用している場合は、それらが最新バージョンであることを確認してください。また、いくつかのマシンがランダムに再起動/ハング/クラッシュしました。

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user35083

Mand0が言ったことを維持する上で、私はあなたの電源を疑っています。

ただし、ベストプラクティスが進むにつれて、次のことをお勧めします。

  1. 不要な周辺機器をすべて取り外し(可能であればオンボードグラフィックスを使用)、マザーボード、プロセッサ、RAM、psu、またはhddかどうかを確認します
  2. 1の一部は、実際には1つのラムスティックのみを使用しますが、別のスティックを別のスロットで試してください。適切な方法として、エアスプレーダストクリーナーを使用してください。
  3. 予期せずケースをショートさせて、汚れやケーブルの緩みがないことを確認してください
  4. Knoppixまたは同様のものを使用したスト​​レステスト(usbメソッドの方が良いかもしれませんが、セットアップが難しいかもしれません)
  5. それでも問題が解決しない場合は、ハードウェアを交換してみてください
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wag2639

原因としてのソフトウェアを排除するまで、ハードウェアの交換を開始する必要はありません。最初に温度を確認してください。それらが良ければ、Ubuntu CDを起動して、クリーンなOSが実行されている状態でコンピューターがシャットダウンするかどうかを確認するなど、簡単なテストから始めます。それが機能する場合は、+ memtestを使用してRAMをテストします。メモリ障害がある場合は、RAMを引き出して、+ memtestを再度実行し、各スティックを個別にテストします。それでも問題が見つからない場合は、GPU、PSU、その他のものの交換を開始できます。

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ubiquibacon

ここにいくつかの提案があります:

  1. Speedfanの代わりにrealtempを取得してみてください。 Speedfanは多くの場合、CPUの温度のみを記録し、個々のコアは記録しません。 Realtempはコア温度を読み取る際により正確になる傾向があり、それを監視する必要があります。

  2. CPUヒートシンクを取り付け直したときに、表面をきれいにしてサーマルペーストを再塗布しましたか?ヒートシンクを動かすだけで事態はさらに悪化します。消毒用アルコールを使用してCPUとヒートシンクの両方の表面をきれいにし、サーマルペーストを再度塗布します。

  3. CMOSをデフォルト設定に戻します。ArcticCoolingThermalPasteを使用したことを考えると、オーバークロックを行った可能性があります。おそらく、設定によってシステムが不安定になり、最も簡単な解決方法になります。デフォルトにリセットすることです。これを行うには、BIOS(通常は起動時にDELキー)を起動し、「リセットCMOS設定」」、または「復元CMOS defaults」ボタン(またはその程度の何か)。また、マザーボードにリセットCMOSボタンがあるかどうかを確認できます。

* 4。 Vista/7を実行している場合は、インストールCDを入手して起動し、スタートアップリカバリツールを実行します。 OSにアクセスしなくなり、再起動を続ける場合は、Windowsファイルが破損している可能性があります。これは私に起こりました。

* 5#4で問題が解決せず、予備のハードドライブが利用できる場合は、Windowsをインストールして起動してみてください。それが成功した場合は、ドライブが壊れているか、ウィンドウが壊れていることは明らかです。この2番目のドライブから実行するか、ファイルをこのドライブにバックアップしてから、破損したドライブをフォーマットします。

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Myersguy

新しいHPで約1か月間、「予期しないシャットダウンの問題」が発生しています。

明らかにウイルスに感染した最後のコンピューター以来、トラブルシューティングとウイルス対策プログラムで保護したいと思っていました。

HPにはノートンアンチウイルスがプリロードされています。また、WebルートアンチウイルスとFix-Itというプログラムをインストールしました。

多くの修正を試み、数週間にわたって多くのシステムシャットダウンを行った後、シャットダウンは通常、コンピューターがスリープモードに入った後に行われます。トラブルシューティングとウイルスプログラムが競合し、コンピュータをシャットダウンしている可能性があると判断しました。

「Fix-It」を削除しましたが、コンピューターは数時間シャットダウンせずに実行されました。

それが必要な修正だったと思います。複数のウイルスとトラブルシューティングプログラムがあると、それらは競合し、コンピュータの電源を切ります。

これがお役に立てば幸いです。

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Gilbert Torres