Bluetoothをオンまたはオフにできない
Windows 8.1搭載のDell XPS L502xラップトップを使用していて、Bluetoothをオンにしようとしています。私はこの設定に行ってみました：PC設定の変更→PCとデバイス→Bluetooth→Bluetoothデバイスの管理ですが、 Bluetoothをオンにできません。オプションはゴースト化されています（グレー表示されており、変更できません）。
以前はWindows8.1で機能していました。
Bluetoothの最新のドライバーを使用しており、関連するすべてのサービスが実行されています。
同じ問題があり、オンラインでヘルプを探していましたが、何もできませんでした。しかし、私はなんとかコンピューター管理>>デバイスマネージャーに移動して解決しました。次に、Bluetooth記号に黄色の感嘆符が表示され、右クリックして無効にしてから、自動認識された後に有効にしました。 Windows 8.1とSony Vaio Tap 11を使用しています。
[スタート画面]> [上にスワイプ]> [すべてのアプリ]> [Dell Support Center]に移動し、[詳細なシステム情報]をクリックします。お使いのコンピュータがBluetoothと互換性がないと表示されている場合は、Bluetoothアダプタを購入する必要があります。以前は機能しましたか？
以前に動作した場合は、Windowsキーを押し、「トラブルシューティング」と入力して開き、「ハードウェアとサウンド」>「ハードウェアとデバイス」に移動します>指示に従うか、...コンピューター用の最新のBluetoothドライバーをオンラインで検索します
これは私のために働きました（Bluetoothを搭載したIntelワイヤレスカード）：
デバイスマネージャに移動します。
- Bluetoothがリストにない場合は、[表示]-> [非表示のデバイスを表示]に移動します。
- 次に、Bluetoothの下で、すべてのドライバーをアンインストールします（名前付きGeneric Bluetoothを含む...）
- Intelから最新のBluetoothドライバを入手してください ここ 。
- インストール。
私は他の方法を試しましたが成功しませんでした。ついにチップセットドライバーとBIOSファームウェアをアップデートしました。その後、ボタンの有効化はグレー表示されなくなりました。
Windows 8を使用しています。
電源オプションは、そうでなければ問題に関係している可能性があります。
これは非常に優れたトラブルシューティングです https://forums.lenovo.com/t5/Lenovo-U-and-S-Series-Notebooks/WiFi-and-Bluetooth-greyed-out-in-Windows- 8/td-p/1011971
S206でも同様の問題がありました-WiFiはオンでしたが、WindowsをアップグレードするとBluetoothがオフになりました。アップグレードすると、インストールウィザードでハードウェアが接続されていないと主張してBluetoothのドライバーをインストールできませんでした。 Windows 8のエネルギー管理ドライバーは、ワイヤレスボタンが押されたときにのみフライトモードをアクティブにしました。 Windows 8のエネルギー管理ドライバーをアンインストールし、Windows7のエネルギー管理ドライバーをインストールしました。これらを使用すると、WifiとBluetoothを個別に有効または無効にできます。残念ながら、PCを休止状態にして再開しない限り、WiFiとカメラのボタンはWindows8では正しく機能しません。アクティブプロファイルの電源設定を一時的に変更したので、電源ボタンを押すとPCが休止状態になり、WiFiボタンを再開すると期待どおりに機能しました。 BIOSで有効になっていないため、Fnボタンを使用する必要はありませんでした。 Bluetoothがアクティブ化されたら、Bluetoothドライバーをインストールでき、次にWindows 8エネルギー管理ドライバーを上から再インストールして、インプレースアップグレードを実行しました。これで、Windows 8の設定パネルでWiFiとBluetoothの両方を選択できるようになりました。
Dell LatitudeE7440のWindows8.1でも同じ問題が発生しました。 Bluetoothは正常に機能しており、以前にペアリングしたヘッドフォンはBluetoothデバイスのリストに表示されましたが、オーディオデバイスとしては表示されませんでした。ヘッドホンのペアリングを解除しましたが、ヘッドホンが認識されなくなりました。 Bluetoothをオフにしてリセットしましたが、オンに戻りませんでした。
デバイスマネージャーでBluetoothデバイスドライバーを無効にすることで問題を解決しました。ドライバーを再度有効にすると、Bluetoothが機能し、ヘッドフォンを再度ペアリングできました。