ラップトップにWindows8.1 x64をインストールしたところ、次の問題が発生しました。
ラップトップを再起動すると、Windowsロゴが表示された後に画面がオフになります。 「サインイン...」ページの直前。
外部モニターを接続すると、すべて正常に動作します。元のモニターに戻してみましたが、何も起こりませんでした。オリジナルのモニターがないかのように。
本当に奇妙なことは、ラップトップをシャットダウンしたときに、再びオンにすると、すべてが正常に機能することです。問題は再起動のみです。
なぜそれが起こっているのですか、どうすればそれを解決できますか?
注:私のGPUはNVIDIA GEFORCEGT540Mです。さらにハードウェア情報が必要な場合はお知らせください。
編集1:画面がオフではありません。ただの黒です。
編集2:シャットダウンでも同じ問題が発生します...
編集3:私はウィンドウズをインストールしました7 ........私はこの戦いに負けたのではないかと心配しています....
編集4:回避策を見つけましたが、解決策として受け入れることはできませんが、おそらくそれは私たちを助けるでしょう。 PCを再起動して黒い画面が表示されたときに、PCをスリープ状態にして、5秒後にスリープ解除すると、通常のログイン画面が表示され、その時点からすべてが正常に機能することに気付きました。
何時間にもわたる検索、試行錯誤のテストと読み取りの後、私はBIOSを管理して更新することにしました。そこで、Windows 98を起動するようにUSBを修正し、フラッシュユーティリティを入手しました。 BIOSの更新後、すべてが正常に機能しているようです。
同じマザーボードを使用していて、BIOSを更新したい場合は、翻訳 このページ そして指示に従ってください。
ノートパソコンの画面がCPUの内部GPUではなくnvidiaを介して機能することを確認しますか?これは、外部モニターとnvidiaの設定で確認できます。
黒い画面の問題を抱えているIntelユーザーが何人かいます。
https://communities.intel.com/mobile/mobile-access.jspa#jive-content?content=%2Fapi%2Fcore%2Fv3%2Fcontents%2F1571
私は同じ問題を抱えていますが、あなたと私が解決策を持っているほど頻繁ではありませんb)。 Intelスレッドの投稿を最後に読んだとき、他のユーザーの唯一の解決策はDVIケーブルを変更することでした(ほとんどのユーザーは外部モニターを使用していました)。しかし、私たちはラップトップを使用しているので、これは私たちには不可能です:(
考えられる解決策
a)デバイスマネージャーを使用してHDグラフィックスを無効にする
b)PCをスタンバイモードにし(電源ボタンを確認/設定する必要があります)、再度ウェイクアップします。
c)win + p、3x矢印を右に押し、Enterキーを押して、外部画面のみを有効にします。次に、win + pを押してEnterキーを押し、ノートパソコンの画面を再度有効にします。さまざまな設定をテストするために、矢印キーを押す頻度を減らしてください。
d)BIOSでレガシーモードを有効にします(一部のドライバーはuefiモードで問題を引き起こします)
e)次のことを行った後は、発生がはるかに少ないと感じています。
1。)存在しないデバイスを有効にする: https://superuser.com/a/93979/129262
2。)その後、未使用の画面をすべて削除します。
これは、画面自体ではなくバックライトである可能性があります。懐中電灯を持って画面を照らし、何かが見えるかどうかを確認します。画面によっては見づらいですが、わかるはずです
問題はビデオドライバにあるようです。インストールした更新バージョンをアンインストールし、ラップトップの製造元のWebサイトからドライバーをダウンロードすることをお勧めします。
OEMシステムに関して言えば、最新かつ最高のドライバーは、他の何よりも面倒な場合があります。私たちの環境では、1,000台のラップトップをサポートしていますが、たまに誰かが最新のドライバーが必要だと判断します。うまくいくこともあれば、すべてが壊れているように見えることもあります。これは、OEMが、製造/使用/サポートするコンポーネントを使用するシステムを特別に設計しているためです。
とは言うものの、MicrosoftのWindows Updateには、必ずしも誰もが推奨するバージョンがあるとは限りません。 Nvidiaカードを搭載したデスクトップシステムでは、Windows Updateが新しいバージョンをインストールするたびに、セーフモードで起動して損傷を元に戻します。最新のドライバーを試したい場合は、NVidia.comに直接アクセスしてください
再起動とは対照的に、ウィンドウのシャットダウン方法には違いがあります。これがおそらく、再起動時に黒い画面しか表示されない理由です。
Windows 8でのシャットダウンとオンの違いと再起動の違いは?
画面がオフになると言うとき、それはオフですか、それとも単に黒いですか?
タスクマネージャー(ctrl + alt + del)をプルアップできますか?